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为纵深推进医疗服务进社区工作，精准对接居民健康需求，进一步丰富服务形式，拓宽服务覆盖面，近日，宁阳县八仙桥街道社区卫生服务中心家庭医生入驻社区居民微信群，在群内答疑解惑、咨询指导，实现即时沟通、无缝连接，让居民感受到医生就在身边。

“老人便秘乳果糖和乳酸菌能同一天用吗”“最近头晕，睡眠不好，吃点什么药”“居民医保和职工医保一样吗”……每天社区居民微信群里都有各种各样的问询，医务人员及时给予贴心的回复。

家庭医生在群内主动亮明身份，公布电话，与居民建立直接联系，他们可以通过微信发语音、打文字和发图片及视频等方式与家庭医生进行沟通，医生通过专业的分析，对居民的问题进行详细的解答，并给出诊疗建议和健康指导。针对高龄、失能、行动不便的居民提供上门服务。居民纷纷表示，“家医微信服务方便又快捷，足不出户就能解除疑虑，既减少了寻医路上的奔波，又节省了就诊的时间成本，让我们很安心”。

家庭医生变成居民微信好友，拉近了与他们的距离，建立起了医院和居民沟通的桥梁，提高了居民的健康意识，极大地满足了居民个性化、多元化的医疗需求，今后，中心将进一步探索便民服务新举措，以实际行动解决居民看病就医过程中遇到的堵点和难点问题，彰显“健康守门人”的责任和担当。（大众日报·大众新闻客户端记者 刘涛 报道）

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