长期以来，为扎实推进民族团结进步创建工作，那曲市信访局以“中华民族一家亲、同心共筑中国梦”和信访工作法治化为总目标，将民族团结进步工作融入信访工作法治化进程，坚持以铸牢中华民族共同体意识为主线，不断加强各族群众交往交流交融，推动那曲市信访工作和民族团结进步创建工作实现“双促进”。

那曲市信访局将强化理论武装作为开展民族团结进步创建工作的有力抓手，通过学习不断提高局机关干部民族理论政策素养，增强维护民族团结的思想自觉、政治自觉、行动自觉。高度重视，定期分析研判信访形势，健全完善信访工作制度、党政领导干部接访下访等工作制度，强化制度保障，以“最多访一次”和信访工作法治化要求，积极协调解决涉及民族团结和社会稳定的矛盾和问题，切实为各族群众排忧解难。结合民族团结进步创建活动，以铸牢中华民族共同体意识为主线，扎实开展“那曲市积案化解‘立信’攻坚行动”，把“案结事了、事心双解”当作化解积案的主线和核心，及时回应、解决群众反映强烈的热点、难点问题，切实做到为民做好事、办实事、解难事。

同时，那曲市信访局坚持把宣传民族团结知识和《信访工作条例》作为提升民族团结影响力的有效载体，充分发挥信访工作直接联系服务群众的优势，依托宣传月、信访接待窗口和民族团结先锋岗，向信访群众宣传信访工作法治化和民族政策等法规知识，提高人民群众知晓率，努力营造民族团结进步的浓厚氛围，进一步铸牢中华民族共同体意识。