【家医专栏】家医的故事 | 初心相伴，“医”路同行——王庄镇卫生院家庭医生王伟|医疗服务|卫生机构|卫生院|家医专栏|家庭医生|王大爷|王庄镇

她从医20多年，不仅积累了丰富的临床经验，还与众多当地群众建立了深厚的友谊。从2017年开展签约家医服务以来，她已经有了3000多位“铁杆粉丝”，大家都亲切地称她为“王大夫”，她就是肥城市王庄镇卫生院家庭医生——王伟。

一、初心相伴，“医”路同行

在基层医疗服务这条蜿蜒崎岖的小路上，她的脚步从未停歇。自参加工作以来她的足迹遍布乡村的每一个角落，她的声音温暖了每一颗心。在家医签约工作开展的7年里，她管理的家医患者有1500多名，这1500多名居民的健康档案和数万次的接诊记录，承载着她的心血和汗水。对于管理的重点慢病人员的健康情况包括心理状态，她基本都了如指掌，让签约居民在被管理中感受到温暖和对疾病治疗的希望和信心。

二、亦师亦友，医患一心

王伟是土生土长的王庄人，在当地群众心中早就把她当成自己的家人。东焦村居住的一名煤矿退休工人王大爷是王伟的一名签约病人，多年来定期的履约巡诊，让王大爷与王伟之间建立了良好的医患关系，王大爷也习惯了，身体有什么情况，第一时间就打电话联系王伟，有时家里人劝他：“我带你去大城市医院看看，那里专家多、水平也高。”倔强的王大爷坚定的说：“不用，我就是要去找我的家庭医生，她最了解我的病情，我相信她。”有一次王大爷因要去上级医院做个手术，在手术前，王大爷再三与自己的儿子强调：“手术结束后，务必第一时间，通知我的家庭医生王伟，告知我的情况，感谢她多年来一直以来对我的关心与照顾，务必让不要担心，我一切安好。”显然王大爷已经把王伟医生当作他最值得信赖的朋友了。

三、签约只是开始，服务永无止境

自推行家庭医生以来，王伟承担了全镇2000余名群众的签约服务。这种扎根在群众中，跟群众长期稳定得像朋友一样的关系让她深深地执着于这份工作。遇到个别村民对家庭医生签约意识差，王伟会耐心解释签约家庭医生的好处。她总说：“没有服务不好的老人，只有不会服务的人”。王伟充分利用家庭医生工作室及下村巡诊时机履行家医服务承诺，根据不同类别签约对象建立签约微信服务群，进行线上解答、开展线上问诊、及时给予精准用药调整和健康指导。她始终坚持24小时在线为村民服务，做好健康保障。每一次的问诊，每一次的随访，每一次的咨询，都是她与疾病抗争的战场。她不仅关注他们的身体状况，更关心他们的心理情况，因为她深知，健康的身体和健全的心理是相辅相成的。她的耐心指导和细心关怀，让慢病患者的依从性、慢病规范管理率和控制率显著提升，用实际行动书写了家医服务的新篇章。