运营商财经网 吴碧慧/文

随着中国联通对于市场口的改革，“产品中心”更名为“全量客户运营中心”已有两年时间，而在辽宁联通内部，全量客户运营中心总经理张彦翔去年刚刚到任，不知他有何背景？又如何挑战改革后的部门发展？接下来运营商财经网试图介绍。

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据了解，全量客户运营中心目前的主要职责是将“产品”转向到“客户价值提升”上，体现“以用户为中心”的市场化精细运营。

那么为何会让张彦翔担此要职呢？

据了解，张彦翔早年也是市场出身，曾担任大连联通副总经理。

当时，大连联通总经理为郭洪桥，副总经理包括白絮云、薛涛、成云峰、张彦翔等人，其中张彦翔便分管市场口。

此后，张彦翔职位发生调整，调任辽宁联通政企BG行业总监，级别不变，属于平调。

这一时期，辽宁联通政企BG常务副总裁是黄会然、副总裁有宿明、朱庆华、唐剑秋。

直到去年，张彦翔的职业生涯上了大台阶，被提拔为辽宁联通全量客户运营中心总经理，也就是三级经理正职。

相比于他过去的同级别同事，张彦翔算是提拔速度较快的，这也应该与他的能力突出有关，目前不仅仅同市场，还有政企领域的工作经验。这样的全能型人才，负责辽宁联通客户价值提升不是难事。

值得一提的是，辽宁联通公众客户销售中心总经理是李永辉，也是去年刚刚受提拔，他是直接从大连联通副总经理提拔，应该是当时接替张彦翔的职位空缺，此后也主要分管市场口。

看得出来，大连联通的发展不错，尤其是市场口，已培养了不少优秀人才。

（责任编辑：吴碧慧）

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