为优化就医流程，减轻患者就医负担，改善患者就医体验。我院门诊实施“一号管三天”便民举措。

什么是“一号管三天”？

“一号管三天”，即门诊患者一次挂号三日内复诊免挂号费！患者挂号就诊后，因检验、检查结果未出，不能当天完成此次门诊诊疗，在3天内（从挂号就诊当天算起），可直接前往就诊诊区登记报到，完成免费复诊。特殊检查项目结果未出者复诊有效期延长至5天。

具体流程如下：

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哪些情况不适用“一号管三天”？

1. 跨科室看诊。

2. 已完成门诊诊疗，但因疾病反复需要3天内再次就诊。

3. 患者首诊诊疗已完成，但患者要求更换同专科其他医生看诊。

4. 急诊。

市民朋友如需周末复诊，请提前关注衡阳市第一人民医院微信公众号查看医师出诊信息，选择合适时间就诊。如您的检验/检查结果上午未出，下午需要医生查看检验/检查结果或进行咨询，请与分诊护士联系，由分诊护士引导您到相关科室就诊。就医过程中如有任何疑惑，可前往门诊一楼大厅“一站式服务中心”或拨打电话：0734-8581667咨询。

“一号管三天”是我院改善就医感受，提升患者体验的重要举措之一。追求卓越，我们一直在路上！

来源：衡阳市第一人民医院 罗英

编辑：龙世君