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6月17日，辽宁沈阳，网友发布视频表示，在G2604高铁上，有乘客因为座椅靠背发生冲突，前座乘客想放倒座椅，后排乘客直接一脚抵住，称“要躺去卧铺躺”。对此，12306客服回应称：后排乘客不用餐时，前排乘客可将座椅往后倾斜。座椅能否放倒需乘客自行协商，或者找乘务员处理。
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对此网友评论：
@玉宇澂清：既然有放倒这个功能，就应该允许放倒的。
@绝世米粒：一般都是不影响的。
@星河紫现甜：如果位置就只有这么一点我觉得还是别有这功能，确实后面坐的人很不舒服，矛盾也多。
来源：封面新闻
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