“不像以前电瓶车都堆在楼道口,现在楼道口宽敞多了,车子停到指定停车位上,这都要感谢网格员们的及时处理。”近日,家住涪陵区大顺镇明家社区和谐家园的居民王富均说。

今年5月31日,该镇基层治理指挥中心接到明家社区第四网格长邹东梅上报“顺兴佳园、富贵宛等多个小区存在电瓶车违规占用楼梯间通道和私拉乱接电线”现象,随即明家社区书记和社区综合治理专干进行了排查劝导,因部分车主不支持且存在较大安全隐患,该镇基层治理指挥中心随即启动了相关处置工作方案。

当天,该镇基层治理指挥中心通过基层智治平台,在线调度指挥各相关工作人员,由平安法治板块相关领导带队,应急管理岗、应急消防岗、公安派驻岗、规划市政管理岗及明家社区相关工作人员共同到达现场,联合开展电瓶车违规占用楼梯间充电专项整治行动。经过3个多小时的联合劝导执法,顺兴佳园等6个小区的楼道口、消防车道等位置停放的电瓶车均被劝离到规定区域,乱拉乱接的电线均被拆除。

事后,大顺镇基层治理指挥中心利用基层智治平台向各有关工作岗位派发后续工作任务,通过协调各职能岗位持续开展专项整治行动,强化社区干部、小区业委会、楼栋长监督劝导责任,多形式宣传消防安全,建立长效联合监管机制。

“以往开展工作要到社区集合开会统一派发,现在网格员们可以通过‘渝快政’一键上报问题,社区能解决就不上交,涉及多跨岗位协作处置的复杂事件,上报后指挥中心能够一键调度、协同处理,闭环办理让基层治理工作更高效。”涪陵区大顺镇明家社区党支部书记陈兴勇说。

按照数字重庆建设总体要求,大顺镇于2023年9月上线基层智治平台。上线以来,大顺镇结合工作实际持续健全“一中心四板块一网格”基层智治体系,通过强化指挥中心建设、“平战结合”设置岗位、配齐配强网格“一长三员”不断改进工作体系,通过明确核心业务,特色服务,推进核心数据归集等持续促进业务体系完善。

今年4月以来,大顺镇组织开展基层治理平台操作业务培训12场次,建立起基层智治平台事件闭环运行机制、晾晒评估机制、督查督办机制,绘制出《任务事件闭环办理流程图》《事件办理流程图》《核心业务派发办理流程图》,通过系列措施不断健全职责体系,增强全镇干部学平台、知平台、用平台基本能力。

以人民群众根本利益为坐标,“141”基层智治体系让基层治理运转更高效。大顺镇依托“141”基层智治体系和基层治理平台,不断提升基层治理精细化、智能化、现代化水平。截至6月18日,大顺镇已处理网格类事项2626件,其中2024年办理网格事件1209件,办结率100%。(曾敬)