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为进一步加强崂山区定点护理机构服务协议管理,提升长护险管理与服务水平,推动崂山区长护险工作提质增效。6月17日,崂山区医保局召开长期护理保险定点护理机构政策解读培训会议。

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会议通报了2023年度长期护理保险定点护理机构考核结果,并对扣分情况按版块进行分析;针对长护险近期检查发现问题,要求所有定点护理机构自查自纠,先行整改;围绕《青岛市长期护理保险定点护理机构服务协议》进行集中培训学习,结合案例分析,突出重点讲解;对常见的违规违约情形进行分类讲解,重点剖析,对机构提出的长护险相关问题进行现场答疑。

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会议强调,定点护理机构应当严格按照服务协议的规定,落实主体责任,健全内部管理机制;高度重视标准化管理工作,规范长护险服务行为,切实为参保人提供优质、高效、规范的服务;做好长护险政策的“明白人”,加强长护险政策宣传,提高参保群众对长护险政策的知晓度,做到服务前置。

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下一步,崂山区医保局将持续加大长护险政策培训力度,提升长护险服务规范化、标准化、精细化管理水平,严厉打击违法违规违约行为,持续推进长护险工作高质量发展,进一步增强参保人获得感、幸福感和满意度。

来源:崂山医保