四川新都邮政探索“整村开发”新模式服务乡村振兴|乡村振兴|整村开发|新都区|新都邮政|村镇|邮局

编者按：

四川省成都市新都区邮政分公司以集团公司“抓党建促乡村振兴”相关要求为引领，充分发挥自身资源优势，大力推进邮政“四流”解“三难”服务模式，以助农销售、快递进村、农文旅开发为抓手，深化与村镇的合作，探索可实施、有步骤、出成效的邮政“整村开发”方案，推动服务乡村振兴“生态树”开繁花、结硕果。

近年来，为深耕农村市场、提升邮政服务水平，四川省成都市新都区邮政分公司(以下简称“新都邮政”)将军屯镇郭家村作为“整村开发”的试点村，通过现场走访和实地调研，深入分析该村集体经济发展、特色产业培育、村民增收致富的现状以及存在的问题，围绕产前、产中、产后环节，从站点进村、金融服务进村、农资进村、快递进村、销售进村、文化进村和数字进村7个方面，为郭家村制定了“整村开发”项目方案。

新都邮政通过提供集金融、电商、寄递、文化、旅游等于一体的综合性服务，解决困扰郭家村发展的“物流难”“销售难”“融资难”等问题，助力该村壮大村集体经济、夯实乡村全面振兴的基底。截至今年5月底，新都邮政为郭家村建立村级综合便民服务站1个，打造金融生态场景10个，开发收单商户13家，实现资金沉淀近800万元，利用“丰收邮局”助农销售农副产品105万元。

在新都“天府粮仓”精品区处处可见的邮车。四川省邮政公司供图

助农销售产业振兴发新芽

2020年，新都区公布第一批次“最美乡村”评选结果，郭家村位居榜首。这里不仅环境优美，其出产的蟠桃、葡萄、车厘子等水果也是品质俱佳。

“郭家村虽是‘天府精品粮仓’，农产品品质一流，却鲜为人知。可以说，销售难是制约村集体经济发展的最大瓶颈。”郭家村党委书记刘建谈起往昔不禁发出感慨，“在与邮政结缘之前，我们出产的农产品始终面临着‘酒香也怕巷子深’的困境。”

新都邮政与郭家村合作“搭伙”，还要从一场在田间地头举办的邮政功勋客户答谢会说起。在与村民的交谈中，邮政工作人员了解到，如何将田里的农产品快速销往城市是村民最关心的事，但也是让村民最犯愁的事——一是缺少销售渠道，不知怎么销；二是物流没有保障，不知让谁运。

邮车直达农户，将新鲜、质优、实惠的农产品送出村运锦城。四川省邮政公司供图

针对这一情况，新都邮政整合线上邮乐平台与邮政线下渠道，将社区团购、农村电商与邮政寄递、服务站点等资源有机融合，创新搭建“丰收邮局”平台，向新都150万老百姓提供“鲜、惠、美”的邮政精选农产品。“鲜”即当日采摘、同城配送、当天送达；“惠”即直达农户、省去中间商、价格实惠；“美”即原汁原味原产地，严格品控，实现精品销售。

“我们的‘丰收邮局’是一个线上线下融合的平台，既有线上小程序，又有线下实体体验店。消费者在‘丰收邮局’下单后，我们会及时联系农户。农户在上午采摘的水果、蔬菜等新鲜农产品，我们会在下午根据客户需求，送到指定的网点、社区自提点或者客户家门口，从而实现无须等待、新鲜直达。”新都区分公司市场营销部的钟林玲介绍说，“‘丰收邮局’既满足了城区客户对新鲜农产品的需求，也拓展了地方农副产品的销路。”

邮政工作人员陪金融客户到郭家村果园参加采摘活动。四川省邮政公司供图

“丰收邮局”上线1个月以来，已有大米、柑橘、车厘子等十余款农产品入驻该平台，累计收到订单600余单。钟林玲说，今年，新都邮政计划建设小区快闪店，在网点设立9个常驻展位、5个应季展位、2个爆款展位，为30个村镇架起农产品出村进城的桥梁。

在“丰收邮局”引流获客的影响下，军屯镇的种植大户、合作社等价值客户与新都邮政建立起深厚感情，纷纷邀请新都邮政入村举办金融客户答谢会，分享普惠金融的新红利。今年以来，新都邮政协同邮储银行新都区分行，在郭家村及周边乡村举办金融答谢会3场，吸引城乡高端客户300余人参加。在此基础上，4月，新都邮政与郭家村签订战略合作协议，加快对接开发，围绕商户收单、智慧场景、对公代发、“融资E”贷款等，推进引流获客工作，实现客户共享、业务共拓。

快递进村服务振兴开繁花

快递进村为服务乡村振兴提速强质。新都邮政为郭家村农产品打开销路后，郭家村村委会也向邮政抛出了橄榄枝，主动提供闲置场地，希望与邮政深化合作，提升村里的综合服务水平。新都邮政以此为契机，积极加快“邮快合作”入村步伐，建设多站合一、服务共享的村级寄递物流综合服务站，为郭家村“更宜居、更便捷”创造有利条件。

“以前取快递，要骑车20多分钟到镇上去取，夏天晒、冬天冷，很不方便。现在好了，快递送到村里，随时都能取，幸福感满满!”郭家村村民郭刚在新都邮政新建的综合便民服务站门口，拿起手机扫码，进门后自助取件，整个过程用时不到两分钟。他说：“无人值守的快递驿站刚开业时，村民都来参观，不少人还担心不会使用。但只要操作一次，就能基本掌握整个流程了。我60多岁的父亲每天遛完弯儿，顺手就能把快递取回家。现在的邮政服务既新潮，又方便!”

郭家村综合便民服务站为村里农产品开播。四川省邮政公司供图

郭家村邮政综合便民服务站是成都市邮政分公司首个投入使用的村级智能站点，通过科技赋能，可实现24小时自助取件。据悉，今后，这类智能化站点将陆续为社会快递公司代投入村邮件。

这个综合便民服务站内设置了“三农”服务区、农村电商区、普惠金融区、农旅文创区，综合提供快递进村、农产品进城等快递物流服务和金融、文化旅游等普惠服务，让村民“足不出村”就能享受到便捷的邮政服务，让收快递不再是一件耗时费力的麻烦事。

客户在丰收邮局展位挑选当地特色大米。四川省邮政公司供图

“虽然在农村，我们仍然可以在收到客户订单后，第一时间到邮政便民服务站完成寄递，避免了多次转运造成蔬菜、瓜果受损，影响客户体验。”村民黄晓明将自家产的水蜜桃送到便民服务站，顺利完成了交寄，十分便捷。

针对村级寄递物流综合服务站点收寄的农产品，新都邮政着力加强运输和仓储保障，充分发挥三级物流体系优势，优化邮路组织和处理作业，实现集中运输和统一配送，减少农产品在出村进城过程中的损耗，为广大村民网销农产品“保质速达”增加了底气。

农文旅合作整村振兴结硕果

邮政参与农文旅融合发展就是为乡村振兴赋能添动力。

今年，成都地区乡村农文旅融合发展如火如荼。新都邮政按照成都市分公司提出的“乡村振兴1234工作法”和服务乡村振兴“十大工程”任务，因地制宜落实“强村”场景建设，结合新都“天府粮仓精品区”区域优势，做强大集群市场开发，推进整村开发项目不断优化，与村镇百姓携手共赢。

5月18日，由新都邮政与郭家村联合举办的车厘子采摘月活动在御樱蟠农业基地启动。新都邮政精心组织、广泛宣传，吸引了众多邮政客户和外地游客，现场体验“丰收邮局”“有声明信片寄送”“果香沙包”等丰富的互动内容，让客户深入农家果园，体验水果采摘，感受乡土气息。

“丰收邮局”参与军屯镇组织的文旅活动。四川省邮政公司供图

“以前，从没听说过郭家村车厘子，没想到它是又大又甜。今天，不仅玩得开心，吃得也尽兴!”受邮政邀约前来体验的金融客户陈女士手里提着满满一袋车厘子。

当天，邮乐直播团队也来到种植基地，进行溯源直播，积极推介郭家村车厘子。开播仅半小时，销量就达到430单，助农销售4万余元，还带动文创销售2万元。

车厘子采摘月活动只是新都邮政助力郭家村农文旅融合发展的一个缩影。结合郭家村等乡村特点，新都邮政制定了乡村振兴大集群市场开发计划，紧紧围绕军屯镇27公里精品旅游环线，打造文旅消费场景11处，先后举办了“承天府文化启粮仓新篇”二十四节气民俗体验、油菜花赏花季等特色主题活动，累计吸引客户及游客1000余人。