6月21日，北京青年报记者从大兴区获悉，长子营镇整合本镇智能化政务服务资源，将政务晓屋、国家政务服务APP、社保权益记录打印机、网办专区等网办平台资源纳入其中，配合网办事项宣传，创新打造“政务E家”。

据了解，政务晓屋依托“5G+VR”技术，运用可视化应用软件窗口，让身处政务服务中心的云坐席工作人员与政务晓屋中的办事群众实现云交互，远程指导、远程审核、远程受理，减少群众跑远道办小事的情况。

此外，针对群众关心的社保缴费查询问题，大厅内设置社保权益记录打印机，办事群众可自行打印，随时可查。此外，在大厅设置“网办专区”，安排专职工作人员进行指导，前来办事的群众可以自助办理业务，帮助群众高效办理政务事项。

在使用智能化设备的同时，长子营镇积极开展“指尖”政务进村庄等知识普及活动，为群众发放宣传折页，详细讲解高频事项办理流程，辐射带动各村服务站开展网上办等政务服务，让辖区群众悦享“指尖”上的政务服务。

下一步，长子营镇政务服务中心将继续探索引入现代科技手段实现政务事项办理智能化，同时通过绣花般的细心、耐心、巧心提升政务服务精细化水平，绣出城市的品质品牌，为不断提升辖区群众幸福指数注入政务服务力量。

文/北京青年报记者 蒲长廷

编辑/彭小菲