最近,有人爆料称在小杨哥的直播间里买到的茅台居然是假货,而且令人惊讶的是,这24瓶中有13瓶被神秘地“开膛破肚”了。这位网友还强调,小杨哥直播间的销售政策可是明文写着假一赔十。
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去年五、六月份,张先生通过小杨哥的直播间以及他的推荐,购买了整整24瓶生肖茅台,总价大约七万元。当时,客服明确保证如果买到假货,会给予十倍赔偿。然而,张先生在观看视频时意外发现,这些生肖茅台的瓶盖竟然可以轻松取下,这意味着里面的真酒可以被替换,外表完全看不出端倪。
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于是,张先生决定找第三方专业机构对这些茅台进行检测,结果令人震惊,其中13瓶被证实是动了手脚的,显然有人在里面搞了鬼。虽然检测人员无法确定酒体是否已被调包,但他几乎肯定地说,这些茅台是为了造假而被操作的,意味着它们很可能都是假酒。
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面对张先生的投诉,三只羊集团表现得相当干脆,他们不仅全额退还了张先生的款项,而且还主动提出不需要退回茅台酒,只退款不退货。至于具体的退款截图,部分已经在网络上流传开来。
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三只羊团队的代表解释说,退货并不是因为酒的真伪问题,而是授权问题导致的。第三方卖家想要卖茅台酒,必须要有茅台官方或者授权的资格证书。他们之前可能有过,但可能到期未续,具体授权细节不清楚。
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媒体追问,如果渠道合法,酒怎么会是假的?对此,三只羊的客服人员表示,自己无法给出专业答复,因为这是他的职责范围之外。
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对此,网友们议论纷纷。
有人质疑三只羊集团的处理方式,
猜测他们是为避免后续麻烦,
才选择全额退款,以尽快平息事件。
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另一部分网友则怀疑
购买24瓶生肖茅台的张先生
可能是职业打假人,
目的是为了索赔。
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还有网友站在小杨哥的角度,
认为他没有必要冒着风险,
这里面可能存在猫腻。
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对此,6月21日,@三只羊网络(为“疯狂小杨哥”的MCN公司)在社交平台发布声明,感谢所有关心和支持三只羊的兄弟们,三只羊一直坚持以正品为保障,一切以官方鉴定结果为准。
声明称,公司一直在直播间为消费者推广正品茅台酒,所售商品从未发生过官方鉴定为假酒的案例。鉴定茅台酒应按茅台官方公布的打假维权电话到官方鉴定机构鉴别真伪,任何第三方鉴定机构的鉴定结果不具有权威性和法效性。如在直播间购买的茅台酒出现经官方鉴定为假冒产品的情形,公司会按相关法律法规的规定先行赔付消费者,并严格追究销售商的法律责任。
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新闻晨报综合百姓会关注、@三只羊网络
编辑:大侠
审核:INN LUU
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