行业竞争加剧、增长乏力，越来越多的中小定制家居企业通过拥抱数字化应对市场变化，在行业周期的波动中稳健前行。酷家乐【BOSS频道】与这些企业老板深入探讨，展现最新行业动态，分享老板慧思，共谋中小定制家居可持续发展路径，推动行业健康发展。
标杆连线，干货无限，锁定每周四下午14:00酷家乐【BOSS频道】。本期特邀安纳西全铝家居董事长 彭浩先生，我们精选黄金内容，为广大中小定制家居企业老板提供参考和启示。
客户信息
【客户名称】安纳西
【所在城市】湖北武汉
【业务模式】代工+直营
【产线数量】6个工厂，9大生产基地，近百条生产线
【对接方式】1010
【应用情况】直营门店100%使用酷家乐下单，100%酷家乐输出报价
【提效提效成果】乎为0通过设计智造一体化升级，拆单时间提前到了一天；方案设计效率提升100%；订单交付时间减少了50%以上；生产错误率几乎为0；从十几名试装员工减少为2名分拣员工，人力成本大幅降低
策划出品｜ 酷家乐【BOSS频道】
【BOSS频道】请介绍一下安纳西。
彭总：安纳西总部坐落于湖北武汉，以代工和直营两种混合模式为主要业务模式，目前拥有六大工厂和九大生产基地，共有生产线近百条。通过多年发展，形成天、墙、地、柜四大产品类别，致力于以铝代木，为消费者提供绿色环保健康的居住产品。
从阳台柜、卫浴柜，到顶墙门柜，再到工程项目，安纳西形成了以家装为主，以工程单为第二曲线的运营模式。
【安纳西团队合照】
【BOSS频道】安纳西为什么会选择全铝定制这一垂直领域？全铝定制赛道里面蕴含了什么样的机会和趋势？
彭总：全球经济正处于百年不遇之大变局，危机之下蕴含机遇。我认为全铝定制是当前蓝海中的红海，充满机会。未来家装消费核心人群很大一部分是旧改人群、一部分是改善性住房人群，他们经历过装修，了解建材材料的优劣，当他们重新装修选材时，会更有目的性，规避不好的产品。在这大背景下，全铝定制家居具有健康环保、防水、防虫、防蛀、不开裂、不变形、可回收等优势，更容易获得这类人群的选择，客单价至少比传统板式家居贵一半以上。
目前人们对全铝定制是越来越认可了，但还是在一个小范围内，知道的人不多，但凡是知道的都会认可。
随着工艺技术越来越成熟，现在全铝定制在原有的产品属性基础上，设计属性也越来越明显，可以满足现代家居设计的审美需求。
【安纳西工厂】
【BOSS频道】据了解，安纳西发展至今，与酷家乐合作实现前后端贯通是非常重要的战略布局之一。请您分享一下当初的选择原因，以及这一举措对安纳西的影响吗？
彭总：在我的生意逻辑里，要讲究顺势、借势和造势。我认为打通前后一体化这件事，就是一个顺势而为的事情，选择与酷家乐合作则是借了酷家乐的力量，最终凭借数字化建设的基础在市场上造势，才有了今天的安纳西全铝定制。
与酷家乐合作打通前后端，是安纳西未来最核心的内驱力、竞争力，也决定了安纳西的发展下限。
一开始我们与酷家乐合作是为了做效果图。出了图、拿下订单后，工厂还需要翻图、深化，再与门店沟通确认。在这种生产模式下，我们在生产端还会有一个“试装”的岗位，就是生产出来的东西在厂里试装一遍，看与图纸是否出出入，无出入再出货。这个过程中产生了很多时间成本、人力成本、沟通成本，极大影响企业运营效率。
后来我了解到前后端一体化技术，认为这个事情对企业来说是非常重要的底层基座，决定了公司发展，因此下定决心做前后端打通，一定要把这个事情做成。
【安纳西工作人员使用酷家乐的场景】
【BOSS频道】事实证明，安纳西不仅做成了，还做得很成功。能分享一下安纳西是如何推动“设计生产一体化”项目的开展和落地？
彭总：与板式定制相比，全铝定制的一些特殊工艺想要实现前后端打通，并非是一件容易的事情。安纳西在刚开始推行这个项目的时候，与酷家乐、1010的团队一起以厂为家，共同奋斗了60天，每天不断交流碰撞、交流技术，项目最终才得以落地。在这里，我谈几点感受：
首先，这一定是一个老板工程。需要由老板带领着企业员工，同心向力一起把这个事情落实下去。在切换生产体系的这个过程中，老板会感受到来自底下员工和客户订单的压力，无论转变的过程多么痛苦和漫长，老板要足够坚定和坚持，才可以到达彼岸。因为智能系统出现问题的次数是有限的，但人力出错的几率是永远存在的。
其次，打通前后端的其中一个作用就是可以方便企业从千变万化的个性化定制中寻找标准，以标准化模块高效率、低成本实现定制订单的生产、交付，做到“所见即所得”。自从打通前后端之后，我们已经没有了“试装”的环节和岗位了，变成质检部门，主要负责坚持软件模型的孔位问题和建模。
【安纳西展厅】
第三，关于建模，在打通前后端的过程中，不能光靠软件商的服务，企业本身也应该具备建模建库的能力。因为软件服务商需要同时服务多个企业，没办法面面俱到。如果企业本身具备建模建库的能力，就能够完全按照企业发展需求开展工作，并且能够根据实际情况及时调整。
第四，要安排一位项目核心责任人，由他先来了解“设计生产一体化”，再集结公司资源，把这个事情落地、推广下去。其他员工看到这个核心责任人能够轻松完成工作，自然而然也会愿意去了解、尝试，等他们体验到新工作模式带来的好处时，就更容易把这个事情落实下去了。
【BOSS频道】目前，安纳西“设计生产一体化”项目的应用情况如何？
彭总：目前，安纳西所有产品已经建模建库，可以通过酷家乐实现一体化下单、一键报价，并通过后端ERP系统进行生产，最终交付到客户家里。
从市场角度来说，这个项目极大地增强了经销商的信心，让终端成交率大幅提升。现在不到 5秒就可以出具一个柜子的报价清单，这一点有利于终端谈单和成交。
从工厂效率来说，这个项目也有效节省了企业用人成本。以前我们一个工厂有十几个试装人员，现在只需要两名分拣人员就可以了，人变少了，但效率却提高了，还不影响正常生产，对于企业来说是极大地便利。
现在，订单生产状态一目了然，有什么问题可以马上溯源检查，不用再反复沟通或者寻找，整个生产模式发生了翻天覆地的变化。
【BOSS频道】最后，请谈谈您是如何看待“设计生产一体化”项目？
彭总：差异化竞争力是企业长远发展的核心。作为中小微企业，现在都是求生存的路程。未来的竞争越来越激烈，狼多肉少，我们更多的应该思考如何去做好服务，通过优化效率提升客户消费体验，从而赢得更多可能性。正如胖东来接手永辉之后，更多的是在员工层面与服务成本上做突破，对于我们来说也是一样的，“设计生产一体化”是一种降本增效的方式，顺势而为即可。不要犹豫，立即行动。
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