1688是批发定制的平台,抓住B类客户才是店铺大单的关键,但越来越多C端消费者涌入1688,那商家如何从中吸引并抓住B类客户?从三个方面着手!
一、客户定位
简单的说,就是"投其所好",分析B类客户关注的点,比如产品性价比、售后服务、工厂承接能力等等。从而通过视觉,或者其他方式让B类客户看到并且打消合作顾虑,再结合客服的谈单技巧,将其沉淀为你在1688上的B类客户!
我们的对手就是我们的同行,所以需要找到优秀同行的优势,再结合自身进行整合优化,便可以形成适合B类客户的产品及工厂卖点!
以上图为例,可以分析出同行的优势是:库存稳定、规格齐全、可开票、价格实惠以及工艺为主要卖点体现!
那么我们在设计同类型主图的时候就可以结合这些优势进行设计,此外,还可以通过分析优秀同行的差评,将差评变为好评卖点,体现在主图和详情中!
这里可以使用【大泽_店长工具】的主图模板、主图水印、详情装修功能,进行模板套用,均是原创模板,帮您在同质化的产品中脱颖而出!
二、精准引流
1、获客渠道
①自然搜索
a.标题优化:布局B买关键词,比如定制等
b.分析B买采购喜好,建立自身优势
c.通过转化拉升产品自身权重,获取更多流量
②付费推广
a.智能推广:全店引流,测款
b.自助推广:强化主推款流量
c.固定位置:打造爆款
d.品牌专区,展销宝:品牌打造
③活动:
大促、火拼、专场、天天特卖等
④找工厂:
完善工厂信息、开通小单定制、提升店铺牌级、厂长在线、安心购、入驻行业榜单
⑤其他渠道:
精选货源、严选、直播、1688跨境
2、提升产品承接能力
①服务
做好咨询、物流、售后等各个环节的服务,提高店铺综合服务能力
②产品本身
a.视觉:主图、主图视频、详情、商品讲解视频、首页
这部分也可以使用【大泽_店长工具】去做商品信息的完善和优化,高效便捷!
b.数据:点击率(价格、交易额、复购率)、转化率(评价、销量、价格、起批量、sku、收藏
c.营销活动:新客宝首单优惠、满减满优惠、包邮等等
三、客服
作为转化重要的一环,老板们需做相关好kpi的制定,提高客服转化;
有需要的商家可按照下方路径,体验【大泽_店长工具】功能:
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