1931年2月,红军第二次反“围剿”。上级要求红军学校工兵连挖防空洞,防止敌机轰炸。工兵们却因为想上前线打仗闹情绪。时任红军总政委的毛泽东给大家讲了一段《西游记》里的故事:“白龙马就是海底的小白龙,虽然本领不小,却心甘情愿变成白马,驮着唐僧去西天取经,一路上历尽千辛万苦,终于取回真经,使唐僧师徒立地成佛。白龙马这种不计名利、埋头苦干的精神,是值得学习的。依我看,你们工兵也应该做红军的一匹骏马,驮着革命走向胜利。”

讲故事,是用最通俗、浅显的方式,来表达深刻的道理。从某种角度讲,毛泽东就是讲故事的高手:当他所领导的中国共产党要夺取全国政权的时候,他向全党讲“愚公移山”的故事;当夺取全国政权进入决战阶段的时候,他讲西楚霸王项羽的故事,教育全党要“宜将剩勇追穷寇,不可沽名学霸王”;当解放战争进入尾声,解放军挺近北京的时候,他向身边的人讲李自成兵败的故事,告诫大家要戒骄戒躁,警惕敌人的糖衣炮弹。

打开网易新闻 查看精彩图片

△毛泽东讲党课

要做好管理,首先要能够打开别人的心门,让对方的思想和自己一致。思想统一了,行动才能统一,才能取得良好的绩效。大道理人人会讲,但如何通过一定的沟通技巧,打开别人的心扉,取得最优的沟通效果却是大学问。别人认可你,不在于你的职位,而在于你的良好沟通。

在当下,管理者管理已经不再需要讲太多的大道理,讲一些富有哲理的小故事,用故事的形式让员工接受你的新思想、新理念。把自己的新思想融入小故事中,比讲那些大道理、讲理念的东西,更容易让员工接受。

故事往往会给员工留下思考的空间,思考后就会消化领导的想法,就会自觉地转化于行动中。故事能使员工站在管理者的角度去想问题,真正融入企业的管理中。

很多实用的道理就是通过讲故事的方式深入到我们内心,成为我们行动指南的。作为一个团队的管理者,要铸造团队的新理念,改正不良的价值观,学会讲故事是个好方式。

打开网易新闻 查看精彩图片

海尔的张瑞敏也是讲故事的高手。我们知道的海尔大多是从“洗土豆的洗衣机”“厂长用大锤砸不合格的电冰箱”“海尔模式激活休克鱼”等“海尔好兄弟”的故事中得来的。记住海尔,也是先记住了这些故事。而这些故事,如果我们追根溯源,会发现都是“海尔教父”张瑞敏自己讲出来的。

管理者学会讲故事,一方面,以故事形式教育企业员工,宣传企业文化,提高企业的凝聚力;另一方面,把自己企业的事情以故事的形式告诉客户、社会,提高企业的品牌影响力。

我们很多的管理者,在管理方面过于严肃,在他们眼里,管理不能儿戏,更来不得幽默。否则领导者的权威何在。但是通过政令解决问题,偶尔为之还行,但时常这么做只能会使人产生反感、厌恶甚至是抵触情绪。而讲故事则不一样,可在轻松愉快中达到潜移默化的效果,故事讲完之后,怎么做大家都明白了。