今日,石家庄网友发布微博,吐槽自己在石家庄欢乐汇永辉超市购买了一盒香菇,回家打开后发现全是发霉的,打电话沟通,超市同意只退货,因为自己没有赔偿权限。网友感觉对方在推诿,质疑为什么永辉超市不能向胖东来学习。

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前不久,“胖东来商贸集团”官方公众号发布《关于新乡胖东来餐饮商户“擀面皮加工场所卫生环境差”的调查报告》,对于帮助其发现了重大食品安全隐患的顾客,给予该顾客10万元现金奖励;对所有于2024年6月9日至2024年6月19日期间在新乡胖东来两店餐饮部购买擀面皮、香辣面的顾客办理退款,给予1000元补偿(共计8833份),合计赔付金额超过900万元!

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两相对比之下,永辉超市的做法虽然挑不出太大问题,但是处事风格确实很难让人满意,毕竟消费者不在楼下菜市场买菜,舍近求远选择去超市买菜,肯定是对品质有更高的要求,大老远的跑过去退盒香菇,可能还不够路费,何必浪费这个时间?

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5月份,永辉超市官方发布公告,郑州永辉超市信万广场

店将于5月31日起,接受

胖东来

指导改造,6月19日将恢复正常营业。

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调整改造后的永辉超市信万广场店开业当日,胖东来老板于东来亲自前往助阵宣传,现场火爆,客流不断,大家一度以为永辉超市可能要蜕变了,不少人开始拿胖东来的待客标准来要求永辉超市。

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小编想说的是,企业经营理念的转变一朝一夕很难实现,这需要决策者过人的胆识,非凡的魄力以及宽广的格局,不是每一个决策者都是于东来,所以,也不是每一个超市都是胖东来,大家没必要按照胖东来的标准来要求每一个超市。

大家觉得值得就去选择,如果不值得就选择放弃,仅此而已,真没必要抱怨,大家说呢?