手机支付方便了大家的生活，但有时也给群众带来了不小的麻烦。一些“熊孩子”因沉迷刷短视频，偷偷花钱打赏网络主播的事情时有发生。近日，泰州姜堰警方就成功帮助居民宋女士挽回了损失。
6月初，宋女士来到泰州市公安局姜堰分局蒋垛派出所报警，称其用手机银行查询余额时，突然发现自己的银行卡多次被莫名扣款，共计损失8200余元。因自己对手机功能不甚了解，宋女士赶忙到派出所求助。
接报后，民警帮助查询了宋女士银行卡的交易信息，发现消失的8200余元均被充值到了某短视频直播平台。经过一番沟通了解，民警很快弄清了事情原委。原来，宋女士的女儿小李今年上五年级，平时喜欢拿着宋女士的手机刷短视频。最近一段时间，小李在直播平台上认识了一位主播，为了表示对主播的支持，小李在宋女士不知情的情况下，先后四次用其母亲的银行卡充值进行打赏。
民警深知宋女士挣钱不易，一边安慰其不要着急，告诉她未成年人充值和打赏的钱是可以申诉退还的，一边仔细查询宋女士女儿的充值记录。其后，民警第一时间联系直播平台的官方客服，帮助宋女士准备小李的身份证明、充值对账单等相关证据资料。经过民警多次与该直播平台沟通，历经15个工作日，平台最终将打赏的8200余元全部退回。
“太谢谢你们了，真没想到这钱还能找回来，不然我这损失可大了！”收到平台退款后，宋女士第一时间来到派出所，向民警赠送锦旗表示感谢，并表示今后一定加强对孩子的教育，避免再次发生类似情况。
警方提示
随着网络短视频的快速发展，未成年人偷偷花钱打赏主播的问题时常出现。日常生活中广大家长应当加强对孩子的教育监督，引导树立正确的消费观念，同时保管好支付平台的密码，避免造成不必要的经济损失。
图文来源：姜堰零距离
综合编辑：泰州百晓生
热门跟贴