“真是太感谢你了，你这么忙，还经常来看我！”近日，深圳市光明区光明街道微治圈网格员陈淡松帮助85岁独居老人提供暖心服务收获感谢。

光明街道微治圈网格员陈淡松定期走访辖区内的独居老人，记录他们的需求，并提供及时的帮助。居住在光明街道东区的一位85岁独居老人梁阿姨，因行动不便且子女常年在外，对网格员的到来特别期待。

梁阿姨向陈淡松诉说，需要将社保从外地转移到深圳，但面对智能手机实名认证和下载居住登记信息表的复杂流程感到无助。于是，陈淡松便帮助梁阿姨完成人脸识别实名登录，还到照相馆打印了居住信息登记表交到梁阿姨手中。梁阿姨被网格员耐心细致、热情周到的服务深深地打动，连连道谢。

光明街道微治圈网格员将继续深化独居老人走访工作，确保每一位独居老人都能享受到精准、贴心的网格管理服务，让每一位独居老人都能感受到网格的温暖和关怀。

文、图｜于木子 彭俊嘉 黄翠君