信访工作是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要渠道。为进一步加强和改进人民信访工作，突出和体现人民群众在城市建设和经济社会发展中的主体地位，鼓励和引导人民群众对党和政府工作建言献策，厦门市信访局高度重视群众建议意见办理工作，在市委、市政府“为民办实事”项目建议征集的基础上，依托信、访、网等渠道认真倾听群众“好声音”，坚持以近邻党建为引领，加强与各区、各职能部门的工作衔接，积极促成群众“金点子”转化成为民办实事的“金钥匙”，不断提升社会治理效能。
即日起，“厦门信访”微信公众号开设“民声回响：群众建议意见办理案例”专栏，刊登各区各部门办理群众建议意见的优秀案例，供交流学习。
架起“便民桥” 实事暖民心
群众声音
市民黄先生
“没想到群众建议这么快被采纳，没想到人民建议征集这么贴心，没想到政府工作这么务实！”
到底是怎样一件事
获得了市民黄先生的连连点赞
这就要从之前他的一个建议说起
思明区石亭路是横跨湖滨北路，连接石亭小区、振兴新村、滨北小学和外国语学校等的重要通道，原建有一座临时钢结构人行天桥，方便周边市民出行，但因地铁二号线建设需要，这座人行天桥被拆除，市民、学生过马路需绕行一大圈，影响生活便利。
黄先生是附近的居民
看到厦门市发布的
为民办实事人民建议征集活动通告后
抱着试试看的想法
提出了在石亭路口
建设 一座永久性过街天桥的建议
反馈落实
01
及时上报建议
收到这一建议后，市信访局综合考虑该路段周边机关单位、居民区、学校、写字楼等较为密集，人行过街需求量较大、当前绕行距离远等情况，以及其他市民群众的建议意见，及时把该合理化建议汇总上报给市委市政府。市委市政府高度重视，将湖滨北路（石亭路口）人行天桥项目列为市委市政府“为民办实事”项目，由市市政园林局牵头办理落实。
02
立即启动施工
市市政园林局认真研究落实，于2023年12月立即启动石亭路口人行天桥的实地勘测、规划设计、建设施工等工作。经过一系列紧张有序的作业，2024年5月31日，湖滨北路（石亭路口）人行天桥正式投入使用。
03
关于这座天桥
据了解，天桥总跨度约34米，主梁梁体采用焊接等截面钢箱梁，下部墩柱采用V形桥墩。天桥桥面含加强梁、栏杆，垂直绿化带全宽4.65米，净宽3.4米，南北两侧各设置1座梯道，梯道总宽3.4米。
天桥采用了荔枝面的防滑花岗岩板材，防滑耐用且便于养护。天桥长时间使用后，如若防滑效果下降，通过火烧等方式即可恢复防滑性。
天桥梯道每级台阶上均设置了防滑凹槽并刷上醒目的颜色，不仅有防滑作用，还可以提高台阶辨识度，夜间市民通过天桥时不易踩空。天桥还设置了护栏灯提高亮度，便于夜间通行。
天桥外侧种植了三角梅，设置了滴灌装置，便于日常养护，节约人工成本。
如今
造型优美的天桥
已成为附近居民新的“打卡地”
来源：厦门市市政园林局、厦门市政开发有限公司、厦门市信访局
厦门市信访局 厦门日报社新媒体中心联合出品
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