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前言
食品安全问题比较特殊，并不是凭一己之力就能守护好的，而高质量食品往往伴随着高价格，可胖东来自营食用油却便宜到59一桶还被疯抢。
胖东来的食用油为什么这么便宜？消费者对它高度信任究竟从何而来？
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方便顾客保证民生
逛胖东来超市的细心网友发现，胖东来59一桶的食用油被疯狂抢购，还在网络上分享出了自己的购物经历。
他不知道这款59一桶的食用油为什么受欢迎，但他相信能被大众抢购的油一定是有点优势的。
于是网友为了不让自己再晚一些时候就买不到这款油，果断在购物车里放一桶。
信源：许昌零距离2024-07-09《胖东来自有品牌的食用油受市民追捧，只要有DL标志的绝对可以闭眼入》
和这个网友有相似经历的人还有很多，他们并不是特别了解这款油的价格、品质，可他们还是出于对胖东来超市和其他消费者眼光的信任选择购入。
关于这款油究竟怎么样，胖东来超市的工作人员曾做出过比较专业的讲解。
她讲到这款油是超市的自营品牌，而他们超市的自营品牌商品有个共同特点，那就是不赚钱，而是以方便顾客、保证民生为目的。
于是胖东来吵死的压榨一级葵花籽油才能卖到59元，和同类型产品相比，至少便宜10元左右。
对于年轻人而言，10元不一定能买得到一杯奶茶，可是对于经历过苦日子的中老年顾客而言，10元的优惠力度不小。
工作人员讲他们的食用油产品的同时，也顺带提了一嘴他们2块多一罐的啤酒，品质高且价格实惠，也是深受消费者的欢迎。
无论是食用油还是啤酒，都和普通人的生活息息相关，消费者需要什么，胖东来就关注什么，他们才对产品的品质和价格非常关注。
良心企业不坑人
胖东来经常对自家食品进行检测和排查，不断地发现自家食品存在什么问题，比如2023年9月20号之后，有一批鲜椒酱存在质量问题。
因为这批鲜椒酱生产过程中，使用到过DBP含量严重超标的黄豆酱，于是他们才决定把这批鲜椒酱产品召回，凡是购买过这些产品的顾客，都可以到门店进行退款。
如果顾客不方便的话，胖东来还支持给顾客办理线上退款，坚决不允许消费者的利益受到损害。
信源：红星新闻2023-11-29《胖东来召回鲜椒酱，因增塑剂超标》
胖东来为了尽最大可能不让自家产品再遇到类似的情况，还对黄豆酱的生产、运输等过程进行调查。
他们发现黄豆酱本身没有什么问题，可能是存放黄豆酱的塑料器具中存在一些对人体有害的物质，因为接触黄豆酱才转移到黄豆酱中的。
可以说他们检测出黄豆酱DBP超标，也他们自身的生产、经营没有太大关系，最多是选品上出现一些小问题，但他们还是坚持承担后果。
而胖东来重视食品安全的真实事件还有很多，比如今年6月份，他们因为出售的擀面皮、香辣面等产品质量存疑，选择向消费者退款，这一切和一个顾客的反馈有很大关系。
消费者在网络平台上发布有关内容显示，胖东来生产擀面皮等食品的场所存在卫生问题，相关证据都是他6月19日拍摄的。
接到消费者反馈后，6月19日下午胖东来有关部门就安排专业人员去核实情况，发现加工擀面皮的地点，和他们原来确定的加工地点不一致。
信源：红星新闻2024-06-27《胖东来公布“擀面皮”事件调查报告：奖励投诉顾客10万元，相关工作人员辞退、免职》
6月20日早上6点，餐饮部工作人员再次从食品原材料运送这个步骤开始检查，发现加工擀面皮产品的场所确实存在顾客提到的问题。
因为胖东来工作人员无法24小时对生产场所进行监管，而这些生产场所环境差责任也不在他们。
按照正常流程，胖东来只需要对加工点处以5000元罚款就可以，但这个处理结果还不够，他们还决定对加工店进行调整，直到符合食品生产的相关标准。
而这家店经过几天整改后，6月23日已经恢复营业，本来事情发展到这一步就已经可以收尾，可胖东来总能给消费者带来惊喜。
真心换真心
胖东来决定给反映相关情况的顾客10万元奖励，再对购买他们相关产品的消费者进行赔偿，每个消费者除了能拿到退款金额，还能拿到1000元补偿。
只要消费者能拿着支付凭证找到胖东来门店，胖东来都支持退款和赔偿，因为这件事，他们补偿款金额总共就有883.3万元。
信源：每日经济新闻2024-06-27《辞退两位员工，奖励顾客10万元，补偿883万元！胖东来公布“擀面皮”事件处理结果》
胖东来认真负责的态度也收获了一波好评，可这件事过去后，今年7月5日，环球网却公布一则胖东来疑似遭恶意投诉的新闻。
因为胖东来核查属实后，会对投诉人进行一定金额的奖励，无形中就为职业打假人创造出一些商机。
这些人只要找到胖东来存在的问题并如实反映，就能收获一笔可观的金额。
信源：环球网2024-07-05《胖东来疑似遭恶意投诉？官方：系正常产品排查》
于是胖东来卤鸡腿因为商品调整，暂停销售的消息传出后，不少人下意识地觉得，这是因为胖东来遭恶意举报后进行的调整。
可胖东来也出面回复的时候，表示事情并不是大家想象中的这个样子，只是单纯的商品调整而已。
而大部分人作为消费者，都能和胖东来共情，也和胖东来的真诚有关。
于东来谈到有关视频方面的问题时，直言不能让消费者消费的时候有任何一点的安全隐患。
为了保证消费者从胖东来买到的每一样食品都是安全的，他们需要反复确认食品的品质，不能确定品质的就要召回，甚至要因为自己的不负责任对顾客进行赔偿。
于是消费者才会闭眼购入胖东来的食用油产品，而没办法去胖东来购买食用油的人也不要担心，注意3个挑选食用油的关键点，也能买到放心可靠的食用油。
购买食用油时认准质量等级是“一级”、加工工艺为“压榨”、产品标准编号为“GB/T1534”的食用油，质量是比较有保障的。
人与人之间的信任一旦崩塌，需要花费很多的时间或者金钱才能修复过来，于是我们有必要珍惜人与人之间的信任，敢于承担起自己的社会责任。
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