新华社银川7月12日电(记者邹欣媛)出生仅15天的婴儿全身皮疹,医生对症用药后,病情控制不佳、反复发作,居住在银川市的患儿家人十分焦虑,想要转院到北京治疗。但孩子太小,一路救护车护送,不仅花费大,而且北京就诊专家号也是一号难求。

这种情况下,经医生提醒,患儿家属来到位于银川市第一人民医院的银川市国家级专家远程诊疗中心寻求帮助。很快,工作人员联系到北京儿童医院小儿皮肤科的张斌主任。两地医生联合会诊后明确了患儿并不是皮疹,而是一种名为色素失禁症的罕见病。

  银川市国家级专家远程诊疗中心。新华社记者 邹欣媛 摄
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  银川市国家级专家远程诊疗中心。新华社记者 邹欣媛 摄

罕见但可治愈,及时就诊为治疗争取了时间。专家为患儿制定了详细用药方案,由银川市第一人民医院医生执行,目前患儿症状已经明显缓解。

银川市国家级专家远程诊疗中心是由好大夫在线2017年开展的“远程专家门诊”升级而来的,上述病例只是中心累计完成的3000多人次远程诊疗中的一例。借助这一渠道,患者可以快速获得来自北京、上海等地专家的权威诊断,不用盲目跑到大城市就诊,节约非医疗花费,还可享受本地医保报销政策。

“近几年,中心汇聚的专家人数翻倍,服务流程更加规范,实现更快更精准地远程诊疗。”银川市国家级专家远程诊疗中心工作人员张伟说,截至目前,900多位北京及上海等地专家为本地患者提供了“远程专家门诊”服务,患者对远程诊疗的接受度、认可度不断提升。

  银川市国家级专家远程诊疗中心。新华社记者 邹欣媛 摄
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  银川市国家级专家远程诊疗中心。新华社记者 邹欣媛 摄

“远程医疗”是宁夏建设“互联网+医疗健康”示范区的重要抓手,更是宁夏破解优质医疗资源紧缺困局的最佳手段。目前,宁夏已建成起国家、自治区、市、县、乡五级远程医疗服务体系,同时全面建设远程电生理、影像、超声、病理等诊断中心,形成“基层检查+上级诊断+区域互认”模式,提升区域医疗标准化、同质化服务水平。

借助“互联网+”,宁夏不仅打通了疑难杂症向上救治的通道,也积极推动优质医疗资源向下辐射。比如,遇到难以确诊的病患,乡镇卫生院医生会打开“远程会诊”,呼叫三甲医院的专家;有病人拍了影像、心电图,他们会一键转给上级诊断医生……

记者在银川市远程影像诊断中心的系统界面上看到,多家二级医院、乡镇卫生院、社区卫生服务中心等上传的诊断报告数据在实时更新。银川市第一人民医院放射科秘书曹晔说,这一平台面向基层单位提供全年24小时远程诊断服务,平均每天的诊断量在300例到500例不等。

  银川市第一人民医院放射主管技师到乡镇卫生院开展培训。新华社发
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  银川市第一人民医院放射主管技师到乡镇卫生院开展培训。新华社发

“卫生院以前没有能出影像诊断报告的专技人员,只能让病人跑去大医院。现在依托远程系统,患者只需要按照卫生院的收费标准进行影像检查,片子上传后半小时内出诊断结果,使用手机就能查阅,真正在家门口享受到区内三甲医院的放射诊断服务。”银川市金凤区丰登镇卫生院放射科技师杨建强说。

“银川市第一人民医院每年会对辖区内的放射医师、技师开展培训,组织大家定期交流,提高基层医院技师操作设备形成放射影像的水平。”杨建强说,这几年,他操作放射设备更加熟练,有了三甲医院医生形成诊断报告,群众就医也更放心。

宁夏近年来紧紧抓住互联网与医疗融合的机遇,率先出台系列互联网医院配套制度,打造政策和创新高地,更在2018年获批建设全国首个“互联网+医疗健康”示范区,并于去年底通过国家验收。

据自治区卫健委介绍,在此基础上,宁夏将推动“互联网+医疗健康”质量提升,完善运行机制及标准建设,持续推动医疗卫生健康信息互联互通;推进“互联网+”护理、中医、妇幼等服务,构建线上线下一体化服务新模式;建立人工智能赋能医疗服务新模式,提升新技术在智慧医院建设中的应用水平。