腾讯游戏今日正式宣布启动《腾讯游戏2024年暑期未成年人保护专项行动》,进一步强化对未成年人的网络保护,确保防沉迷政策的有效执行。据悉,此次专项行动不仅聚焦于技术层面的升级,还兼顾了家长教育与支持,以及黑产打击等多个维度。

针对家长群体普遍面临的"代过人脸"难题,腾讯游戏创新推出了暑期人脸巡航与防代过人脸巡查机制。该机制通过优化疑似未成年人账号识别模型,并扩大人脸识别技术的应用范围,有效遏制了未成年人利用家长或长辈身份绕过防沉迷限制的行为。同时,腾讯游戏还增设了家长防骗小课堂,通过教育引导,提升家长对网络诈骗的防范意识。

在充值管理方面,腾讯游戏引入了更为严格的充值提醒与充值意愿认证流程。当疑似未成年人的账号触发充值行为时,系统将自动弹出详细的充值金额提醒,并通过语音和文字双重确认用户的充值意愿。这一举措旨在确保每一笔充值都经过家长的明确同意,避免未成年人擅自消费。

此外,腾讯游戏还积极响应家长需求,推出了全国跳绳大赛、"未来运动场"小程序及《鹅伴运动》等家庭运动活动,鼓励家长与孩子共同参与体育锻炼,享受健康快乐的暑假时光。

针对屡禁不止的租号黑产问题,腾讯游戏采取了更为严厉的打击措施。通过上线人脸识别"炸弹锁"、加强多设备异地登录监测、强化租售号信息治理及提供黑产举报入口等举措,腾讯游戏构建了全方位的黑产防护网,有效遏制了租号黑产对防沉迷政策的冲击。

值得一提的是,腾讯游戏还特别设立了"家长服务"专线,为不熟悉互联网操作的家长提供一对一的视频咨询服务。家长只需准备好相关证件,即可快速获得专业的帮助与支持,解决在使用腾讯游戏过程中遇到的各种问题。