近日,宁德市蕉城区开展区领导干部接待群众来访活动,面对面倾听群众诉求,协调解决具体困难问题。蕉城区委副书记、区长陈绍曦,副区长钟玲玲参加接访。
接访过程中,就群众反映的城乡建设等领域问题,陈绍曦深入了解具体情况,与有关部门和属地负责人一起分析问题症结,研究解决方案。
陈绍曦强调,信访工作最核心、最根本的就是帮助群众解决问题,切实保护群众合法权益。要坚持人民至上,紧紧抓住“及时”“就地”这个关键,以事要解决为核心,坚持依法依规分类处理群众诉求,推动信访问题从“案结事了”向“群众满意”转变。各有关部门要主动担当,严格落实工作责任,明确办理时限,加强跟踪督查问效,用实实在在的工作成效赢得群众信任和支持。(周思颖)
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