快消新纪元！玄瞳品牌焕新，以智能技术驱动消费品产业升级

7 月 1 8 日 ， 玄 武云 宣 布旗 下 品 牌 “ 玄 武 云· 玄 讯 ” 更 名升 级 为 “ 玄 武 云 · 玄 瞳 ” ， 致 力 于 为 消 费品 行 业 提 供 全 渠 道 、 全链 路 、 全 场 景 一体 化 整 合 营 销 解 决 方 案 。 在 媒 体访 谈 中 ， 玄 武 云 董 事 兼 C E O 陈 永 辉表 示 ， 数 字 化 是 未 来 10 年 最大 的 确 定 性 ， 因 为 增 长 最大 的 确 定 性 永 远 都 来 自 于 科 技 的 进 步 ， 而 以“ 智 能 技 术 和 智 慧 场 景 ” 为驱 动 力 的 商 业 运 营 模式 跃 升 ， 将 具 有 更 高 的 价值 。

数 字 经 济 催 化下 消 费 品 行 业 挑 战 与 机 遇 并 存

随 着 全 球 经 济数 字 化 浪 潮 袭 来 ， 中 国消 费 品 行 业 面 临前 所 未 有 的 转 型 机遇 。 中 国 消 费 品 行 业 已 开 始 探 索 数 字 化的落 地 应 用 ， 但 整 体 水 平 尚 处于 初 级 阶 段 ， 一 是 产 业 链 条 的数 字 化 尚 未 实 现 全 面 打 通 ， 二是 人 工 智 能 （ A I ） 和数 据 智 能 （ D I） 的 深 度 应 用 尚 处 于 浅 层 阶段 。

消 费 品 企 业 处 于 业 务 变 革 的 关键 时 期 ， 如 何 进 一 步 强 化 终 端 控 制 力 、 提升 业 务 效 率 ， 是 亟 须 解 决 的 问题 ； 而 中 小 型 企 业的 数 字 化 水 平 参 差不 齐 ， 数 字 化 意 识较 为 薄 弱 。 这 种 差 异 性不 仅 体 现 在 企 业 规模 上 ， 不 同 细 分 行 业 的 数 字 化进 程 也 有 显 著 差 异 ， 消 费品 行 业 的 数 字 化 转 型相 较于 其 他 行 业 更具 挑 战 性 。

此 外 ， 虽 然 当 下 整 体环 境 较 为 低 迷 ， 但企 业 对 数 字 化转 型 的 认 知 和 需 求有 了 更 深 的 价 值感 受 ， 加 之 国 家 宏观 政 策 的 扶 持 ， 中国 消 费 品 行 业 的 数 字 化 转 型尽 管 面 临 诸 多 挑 战 ， 但仍 孕 育 着 无 限 可 能。

品 牌 全 面 升级 玄 武 云 · 玄 瞳 为 客 户 提 供 差 异化 价 值

玄 武 云 作 为 智 慧C R M 先 行 者 ， 早 在 移 动互 联 网 时 代 ， 便 已 布 局C R M 领 域， 随 着 C R M 连 接 能力 的 成熟 及 A I 智 能 时 代 的来 临 ， 公 司 开 始进 一 步 探 索 如 何为 消 费 品 行 业 提 供更 深 层 次 的数 智 化 服 务 。

此 次玄 武 云 将 旗 下 品 牌 升 级为 玄 武 云 · 玄瞳 ， 是 对 市 场 趋 势 的敏 锐 洞 察 以 及 对自 身 发 展 战 略 的 前 瞻 布 局， 实 现 从 连 接 到 智 能 识 别 、 数据 洞 察 、 智 慧 运 营 和产 业 互 联 的 价 值升 维 ， 从 而 更 好 地 满 足 数 字 化时 代 消 费 品 行业 的 新 需 求 。 品牌 名中 的 “ 瞳 ” 字 不 仅 代 表了 玄 武 云 · 玄 瞳 对 消 费品 行 业 的深 入 洞 察 及 实 践积 累 ， 更 象 征 着 公司 在 产 业 互 联 和 人 工 智 能 技 术 应用 上 的 全 新 定 位 。 从 “ 讯” 到 “ 瞳 ” ， 不 仅 仅 是 品牌 名 称 的 变 更 ，更 是 公 司 战 略 的 深 化 、 升 级。

在 以 往 的 数字 化 转 型 中 ， 厂 商 常 常 面 临 “ 定 制 化 o r 标 准 化 ”的 两 难 抉 择 。 完 全定 制 化 的 服 务 虽然 能 满 足 客 户 的 个性 化 需 求 ， 但 投 产 比极 低 。 陈 永 辉 认 为， 玄 武 云 · 玄 瞳 坚持 回 归 客 户 价 值层 面 ， 寻 找 最 有 价 值的 场景 进 行 落地 ， 再 归 纳 出 适 合 绝大 多 数 企 业 的 高 价值 共 性 场景 ， 并 将 其 产 品 化 。同 时 ， 公 司 将 在 “ 二 八原 则 ” 的 指 导
下， 即 提 供 一 个 能 够 满 足 客 户8 0 % 需 求的 标 准 化 产 品 ， 和 一个 灵 活 配 置 的 P a a S（ 平 台 即 服 务 ） 平 台。 这 种 策 略 既 能 快 速 响 应 客 户 的个 性 化 需 求 ， 又 能提 高 投 产 比 。 谈 及 玄 武 云 · 玄瞳 的 客 群 画 像 问 题 ， 陈永 辉 表 示 ， 过 去 的 客群 以 大 型 消 费 品企 业 为 主 ， 升 级 后 ， 希望 通 过 标 准 化 、 高 价 值产 品 覆 盖 更 多 腰 部 客 户 。

锚 定 消 费 品行 业 人 工 智 能 助 力 产 业 焕 新

在 “ 业 务+ 技 术 ” 双 轮 驱 动 战 略 的指 引 下 ， 升 级 后的 玄 武 云· 玄 瞳 致 力 于 为 消 费 品行 业 的 数 字 化 转 型 提 供 强有 力 的 支 撑 。 本 次 品 牌升 级 的 两 个 关 键 点 在 于业 务 蓝 图 落 地 和 技术 创 新 ， 业 务 蓝 图 落 地 依 赖于 与 业 务 的 深 度融 合 ， 而 技 术层 面 则 更 聚 焦 于 人工 智 能 和 数 据 智 能 的 应用 。 两 者 相 辅 相 成， 构 成 玄 武 云 · 玄 瞳 的 核 心 竞 争 优 势。

业 务 层 面 ， 消 费 品 企 业需 要 通 过 经销 商 、 终 端 门 店 以 及线 上 渠 道 触 达 消 费者 ， 玄 武 云 躬 身 于 行 业， 通 过 为 消 费 品 行 业提 供 全 渠 道 、 全 链 路 、 全场 景 一 体 化 整 合 营 销 解 决方 案， 赋 能 消 费 品行 业 的 每 个 关 键环 节 ， 如 销 售 能 力 自动 化 系 统 （ S F A ） 、经 销 商 管 理 系 统 （ DM S ） 和 渠 道 营 销 费 用 管 理（ T P M ） 等 ， 旨 在帮 助 客 户 降 本 增 效 ， 寻找 新 的 业 务 增 长 点 。

技 术 层 面 ， 依 托 于 AI 、 D I 技 术 ， 挖 掘 、 落 地 更多 消 费 品行 业 场 景 应用 ， 为 消 费 品 企 业提 供 更 加 精 准 的 市 场 洞察 和 业 务 决 策 支撑 ， 提 升 产 业 链 效 能 。A I 能 力 正 是 玄 武云 · 玄 瞳 打 造 消 费 品 行 业 数 字化 第 一 专 业 品 牌 的 护城 河 。

作 为 国 内 C R M 领 域的 先 行 者 ， 玄 武 云 · 玄 瞳 已在 消 费 品 行 业 深 耕 1 0多 年 ， 积 累 了 丰 富 的 行 业 k n o w- h o w 和 实 践 经 验 。 陈 永辉 指 出 ， 玄 武云 · 玄 瞳 不 仅 关 注 单一 的 数 字 化 工 具 或 技 术， 更 重 视 对 客 户 业 务模 式 的 深 度 剖 析 及 创新 应 用 。 2 0 1 6 年 ， 玄武 云 便 率 先 成 立 了 AI 实 验 室 ， 专 注 于人 工 智 能 和 数 据 智能 技 术 的 研 发 ， 消费 品 行 业 拥 有 庞 大 的 数据 资 源 和 终 端 画 像， 通 过 数 据 分 析 为 品 牌商 提 供 市 场 洞 察 、 战略 支撑 ； 去 年 ， 玄 武 云 成 立 行 业研 究 院 ， 深 入 研 究 消 费 品 行 业 各个 细 分 领 域 的 业 务 流 程 、 经 营 模式 ， 基 于 行 业 研 究 成 果 ，帮 助 企 业 实 现 业 务 流 程 的 迭 代升 级 。

夯 实 生 态 底 座 坚 定地 走 A I + S a a S 道 路

独 行 快 ， 众 行 远 。 玄 武 云 ·玄 瞳 已 构 建 起 多 元化 的 生 态 体 系 ， 为 消 费 品 行 业 注 入新 动 力 。 其 生态 策 略 涵 盖 了 客 户 合 作 、 生态 伙 伴 协 同 、 大 厂合 作 、 渠 道 伙 伴 扩 展 以 及行 业 研 究 机 构 的深 度 合 作 。 客 户 合 作 层面 ， 快 消 百 亿 俱 乐部 聚 集 众 多 消 费品 头 部 客 户 ， 共 创 行 业应 用 场 景 ； 生 态 上下 游 层 面 ， 与O A 、 E R P 等 厂 商建 立 合 作 关 系 ， 实 现 数据 无 缝 对 接 和 业 务 流 程 协 同 ；大 厂 合 作 层 面 ， 与 华 为 、 腾 讯 、 高 德、 支 付 宝 等 伙 伴 深 度 合 作 ， 基 于 通用 大 模 型 构 建 垂 类 模 型 ； 渠道 层 面 ， 全 线 产品 已 上 架 华 为 云 商 店 等 平台 ， 拓 宽 产 品 覆 盖 范 围； 第 三 方机 构 层 面 ， 玄 武 云 行 业 研究 院 与 知 名 行 业 咨 询机 构 紧 密 合 作 ， 共 创行 业 研 究 成 果 ， 并 提供 微 咨 询 服 务 。

陈 永 辉 表 示 ，玄 武 云 以 人 工 智 能和 数 据 智 能 为 核 心 ， 构建 了 产 品 与 服 务 的竞 争 优 势 和 增 长机 会 。 公 司 的整 体 规 划 体 现 在 几个 方 面 ， 一 是通 过 行 业 研 究院 、 生 态 伙 伴 ， 触 达 客 户 ， 协 同实 现 业 务 引 领 ； 二是 加 强 产 品 与 A I 的融 合 能 力 ， 特 别 是 细 分 业 务场 景 对 A I 的 应用 ； 三 是 致 力 于 将 行业 K n o w - H o w转 变 为 标 准 化 产 品 ， 覆 盖更 多 腰 部 企 业 ； 四 是 与客 户 、 大 厂 、 云 厂商 共 创 产 品 解决 方案 ，落 地 应 用 价 值 。

未 来 ， 玄 武云 · 玄 瞳 会更 坚 定 地 走 A I + Sa a S 的 道 路 ， 致力 于 在 消 费 品 行 业 占 据 领导 者 位 置 ， 打 造 第 二 增长 曲 线 ， 为 更 多 客 户 创 造业 务 增 长 价 值 ， 也为 玄 武 云 集 团 带 来 技术 、 行 业 积 累 与 增 长 动 能 ，最 终 撬 动 整 个 消 费 品 产 业的 焕 新 升 级 。