为营造安全稳定的社会环境，有效减少社会治安隐患，武川乡以排查化解矛盾纠纷为抓手，结合辖区实际，充分发挥网格员力量，认真梳理排查，牢牢抓住矛盾纠纷化解工作主动权，确保实现社会矛盾纠纷发现得早、稳控得住、化解得好的工作目标。

深排细摸，强化源头治理。通过网格员入户走访排查、群众“码上反映”、“警调对接”等渠道，全面梳理摸排家庭矛盾、邻里纠纷、土地资源等纠纷隐患，准确把握各类矛盾纠纷动态，做好预防和应对工作，实行分类稳控化解，将各类不稳定因素化解在萌芽状态，做到预防在先、发现在前、防范到位，进一步增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

多方参与，形成合力。村（社区）党组织书记、村主任作为基层组织第一责任人，及时处理“码上反映”事件，动员引导辖区各方面社会力量积极参与矛盾纠纷排查化解工作。同时，充分发挥各部门单位、站所及网格员协调联动作用，采取谈心交流、嘘寒问暖等多种形式用心用情了解情况，帮助当事人理顺情绪，消除误解，解决问题，化解纠纷。

强化宣传，正面引导。结合宪法宣传、反邪教宣传、禁毒宣传等法治宣传活动，引导群众自觉守法、遇事找法，采用正当途径反映利益诉求，用法律手段维护自身利益，教育群众自觉遵纪守法、依法办事，进一步增强群众法治意识，提高群众依法维权意识，从源头上减少矛盾发生，维护辖区和谐稳定。

（来源：白银市白银区人民政府网站）