居民利益无小事,一枝一叶总关情!社区就是要解决好群众家门口的操心事、烦心事、揪心事。近日,西苑南社区接到群众反映34号楼东侧楼体雨落管老化、损坏脱落,来回行人和停放车辆较多,存在安全隐患。

工作人员第一时间深入了解情况,迅速展开协调工作,与物业、住建等相关部门积极沟通,详细阐述居民的困境和诉求。

在协调过程中,社区工作人员不辞辛劳,多次联系各部门共同商讨解决方案,最终,各部门达成一致意见,迅速组建专业的施工队伍进行维修。施工期间,社区工作人员也时刻关注工程进度,确保施工质量,同时积极回应居民的关切,及时解决施工中出现的各种问题。

如今,崭新的雨落管已经安装到位,居民们再也不用担心雨水渗漏的问题。这是社区一心为居民服务的生动体现,接下来,莲池区西苑南社区将继续关注居民生活中的点滴需求,以实际行动为辖区居民创造一个更加温馨、舒适的生活环境。(保定因为传媒中心记者 周天天 通讯员:梁薇)