福建法治报—海峡法治在线7月29日讯 虽不是莆田本地人,却深爱着莆田本地的百姓,莆田市公安局涵东派出所社区民警王德吉用心让他乡变故乡,守护一方百姓平安。
王德吉是一名外省籍军转干部,2019年他脱下“军绿”,穿上“藏青蓝”制服加入警队。军人的初心和信念让他克服面对社区警务工作的措手不及和内心的躁动,迅速转变工作角色,逐渐融入这片热土。
“社区警务工作比我想象中更复杂。”这是王德吉刚接触公安工作时的深刻感触。为克服不通莆仙方言的弱处,迅速熟悉社区情况,王德吉每天花费大量时间“沉浸”在社区,经常跟社区干部“煲电话粥”,开展“清单式”走访。“经过长期的走访积累,我把包片社区的情况越摸越透,积攒了宝贵的社区工作经验。”王德吉说道。
在涵东派出所苍然、顶铺、后度“三合一”社区警务室正式投用后,王德吉作为警务室主要社区民警,毅然扛起挑战和重担。他与其他社区民警在“三合一”警务室探索设立矛盾纠纷多元调解室,建立健全“三官一律”运行机制,依托网格议事厅召开夜间“茶话会”,进一步搭建起党群、警民“连心桥”。
“谢谢王警官,这次事情的解决促进了邻里和谐,更是消除了我们的安全隐患。”这是顶铺社区的小区负责人向王德吉发送的一条感谢信息。
原来,在入户走访中,一名小区业主向王德吉反映小区业委会不让其车辆进小区。经深入调查了解后,王德吉发现原来是该业主在其储藏间外私自安装一个裸露在外的插头,对车辆进行夜间充电,存在很大安全隐患。
了解事情原委后,王德吉多次进行现场勘查和沟通交流,向该业主普及相关消防管理规定等法律法规,并组织双方走进警务多元调解室。经过不懈努力,该起纠纷顺利化解。
成为社区民警后,在所领导及师父的影响下,王德吉心中便有一个信念:只有坚持做好群众身边的每一件小事,才能赢得群众认可。
在一次偶然的情况下,王德吉了解到辖区一群众因孩子生病,家庭困难,想申请补助但无从打听。王德吉与社区干部对接,走访了解申请补助所需的材料,细心罗列办事清单,并交到当事人手中。王德吉依稀记得当他将办事清单交到当事人手中时,当事人一脸诧异跟疑惑:这个夹带着外地口音、个头不大、皮肤黝黑的“小片警”怎么知道他家的事?
“当事人紧紧握着我的手,感激之情溢于言表,那一刻我也无比激动开心。”王德吉回忆道。
(本报记者 陈静)
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