齐鲁网·闪电新闻7月31日讯为持续优化市场准入环境,提升市场主体登记业务服务体验,东营港经济开发区审批服务局以“四提升四服务两满意”为抓手,推出“1+2+S”线上线下融合办理服务模式,进一步提升企业及群众的获得感和满意度。上半年,全区市场主体保有量同比增幅14.07%,来港投资企业新增资本同比增长8.73%。
“1”:到政务服务中心窗口办理
东营港经济开发区在市场服务领域大力推行市场主体登记“一站式”服务,持续推进“高效办成一件事”服务向纵深延伸,围绕经营主体从开办到注销的全生命周期重要阶段,重点做好开办餐饮店、企业信息变更、企业注销登记3个“一件事”,通过不断压缩审批流程、精简审批材料、提升审批速度,实现市场主体登记“标准化、规范化、便利化”。
“2”:在山东政务服务网和“爱山东”APP两个线上平台办理
近年来,东营港经济开发区不断提升政务服务信息化效能,依托山东政务服务网、“爱山东”APP平台,持续扩展智能导引、智能预检、电子材料自动关联等智能化服务覆盖范围,通过“鲁通码”、电子证照等数据共享应用,推动政务服务事项申报材料“自动填写”和“免提交”。推广电子化审批、线上办理等服务模式,推动更多高频事项网上办、掌上办、一次办,实现从网上可办向好办易办转变,提高服务效率和质量,政务服务信息化建设水平位于全市前列。
“S”:24H自助办理及全流程代办服务
探索利用集成式自助终端提供“24小时不打烊”服务,实现仙河镇居民、油田和港区企业就近办理、自助办理,确保政务服务24小时“不打烊”、便民利企“零距离”,最大限度提升市场主体满意度,为油、地、港、城融合发展注入新动能。升级5+4全流程代办服务模式,增强服务重点招引项目能力,着力提升代办服务效能,畅通政企之间沟通协调机制,为企业提供从市场准入、项目立项到竣工投产的全过程跟踪服务。
下一步,东营港经济开发区审批服务局将围绕健全服务机制、提升服务效能、优化办事流程、降低涉企成本,以“高效办成一件事”为牵引,推动政务服务提档升级,不断优化营商环境,助力高质量发展。
闪电新闻记者 王代杰 通讯员 马牧童 杜月芳 报道
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