今年6月，张女士在家附近的“四方源中医堂”治疗中耳炎，经过七八次治疗后，张女士突然发现，自己的听力开始出现问题，赶紧到湘雅医院进行检查，没想到检查结果为“双耳骨膜紧张部穿孔”，需要手术治疗，张女士认为，是这家中医堂的治疗导致病情恶化。

今年6月，张女士来到这家位于长沙中海国际社区1栋临街的四方源中医堂调养身体，被告知她的耳朵存在炎症，因此张女士同意，同时接受耳朵的治疗。

张女士：2800多块钱，应该是做15次还是10次，是用他们自己调制的中药水和药粉，灌到耳朵里面。第七次治疗的时候，灌了药粉之后，然后把药水倒到我耳朵里，直接进到了我的鼻子和喉咙。

之后，张女士就感觉自己的听力下降，于是先后前往几家医院检查，结果都为骨膜紧张部穿孔，需要进行手术修复。而张女士这才意识到，其实穿孔之前就已经存在了。

张女士：去做第七次治疗的时候，我通过仪器看到右耳里面有一个小孔，我当时问，那个小孔是什么，她说可能是炎症或者是药水的泡泡。左耳当时是没有孔的，就是没有看到孔。到做第八次的时候，整个右耳的耳膜没有了，就是大穿孔，左耳有一个小穿孔。

得到这样的结果，张女士非常震惊。于是她将检查结果向四方源中医堂的负责人进行了反馈，没想到对方竟然给出了这样的说法。

因为医院表示，张女士耳骨膜穿孔，没有自行修复的可能，因此上个月，张女士住院接受右耳的骨膜修复手术。

张女士告诉记者，目前，她已经花费了差不多两万元治疗耳朵，在骨膜穿孔之前，她的耳朵只是有炎症，然而在治疗了七八次后，炎症不但没有治好，反而还严重到出现穿孔，因此，她认为，这家四方源中医堂存在责任，需要给她一个说法。

15日，记者和张女士一起再次来到这家四方源中医堂，对于记者的到来，负责人的情绪非常激动。

面对记者的采访，这名负责人始终没有正面进行回应，反而坚持声称跟中医堂无关。

张女士：卫建委这边也有执法人员到这边来查了一下资质，确实他们是有，就是他们这个中医馆是有资质的。

为了核实四方源中医堂负责人的说法，昨日，张女士也再次拨打了湖南湘江新区卫健局中医处的电话进行核实。

张女士：四方源的说，你们跟他们说，他们没有责任。

湖南湘江新区卫健局中医处 工作人员：我们怎么可能会说这种话呢？

负责人 许女士：如果需要去做司法鉴定，但是医疗司法鉴定，她不愿意配合我去。

15日，岳麓派出所的民警也赶到现场，组织双方前往协调。目前，卫健及市监部门也在对此事进行调查。

编辑 | 沈易

一审 | 张雪

二审 | 杨治国

三审 | 唐宏顺