太原万柏林区国际能源中心 A 座写字楼的电梯近期频繁发生故障，极速下坠、多人被困等状况屡屡出现。“当时在电梯里特别害怕，坐电梯连续掉了 3 次，门一开我赶紧出来了，腿都在抖。”“今天我们十几个人被困在地下 2 层十分钟，呼叫铃没有用，打了几次救援电话才接通”“那天直接爬了二十几层去上班，经历过几次电梯突然下坠几层，实在不敢再坐了。”类似的抱怨不绝于耳，在这栋写字楼上班的人员对每日都需使用的电梯心生畏惧，搭乘电梯已然成为高危之举。
经本报记者调查，国际能源中心 A 座写字楼高层的三部电梯，两部正常运行，另一部则显示正在维修，且据多位市民反映，这部维修的电梯已维修许久。剩余的两部电梯也时常损坏，特别是在上下班高峰期容易出故障，并且每次维修后不久便会再次出现问题。刘女士称：“几乎隔两天上班就要经历一次‘电梯惊魂’，出了故障后物业虽会维修，但未告知故障原因。”虽然目前电梯尚未造成人员受伤的恶性事故，但长时间且高频率的故障，还是让楼内居民对使用电梯充满担忧。“坐电梯吧，害怕一旦发生恶性故障，人身安全得不到保障；不坐电梯吧，二三十层的楼高，爬楼梯又累效率又低。”
由于写字楼内上班人员众多，还有不少孩子搭乘电梯，大家对电梯在高温天、灾害性天气中可能出现的问题以及频繁发生的下坠等安全隐患忧心忡忡。尽管电梯轿厢内张贴的半月保、年检均显示正常通过，可人们依旧对电梯频繁故障的真正缘由满心疑惑。据悉，同一栋写字楼的 B 座在 2024 年 5 月 29 日上午 11 点左右发生了一起电梯安装坠落事故，三菱电梯公司的一名员工在进行电梯更换作业时意外从高处坠落，送医后抢救无效身亡。这起事故令人痛心的同时，也进一步加剧了大家对乘坐电梯的恐惧。频繁故障的电梯让楼内居民苦不堪言，众人纷纷期望物业能尽快找到有效办法，解决电梯频繁故障的问题，确保人们出行安全、便捷。
记者：梁小玉
编辑：秦瑾
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