![Credit: VentureBeat made with Midjourney](http://dingyue.ws.126.net/2024/0820/d5abe88dj00siicxh001kd000p000ang.jpg)
智东西
编译 Vendii
编辑 漠影
智东西8月20日消息,据VentureBeat官网报道,近日,房产科技公司 EliseAI 宣布成功完成7500万美元D轮融资,此轮融资由知名风投公司 Sapphire Ventures 领投,新筹集的资金将主要用于扩充团队规模,推进产品研发。至此,EliseAI的估值超过10亿美元,成为了纽约最新的独角兽公司。
EliseAI成立于2017年,由Minna Song与Tony Stoyanov联合创立,位于纽约总部的员工总数已超130人。该公司开发了一套由人工智能(AI)驱动的房产管理工具,以提升房东、物业与租客间的沟通效率,帮助美国各地房产管理商增加运营效益。
一、EliseAI 推动房产管理数字化,产品覆盖全美70%的租赁房产管理商及业主
据EliseAI联合创始人兼CEO Minna Song称,公司研发的 AI 助手已广泛应用于全美租赁房产管理商及业主群体中,占比高达70%,相当于每12个多户公寓单元中有1个采用EliseAI系统。
多户公寓单元是指一栋建筑内包含多个独立住宅单元的住宅物业,常见于公寓楼和联排别墅。这种类型的住宅物业在美国非常普遍。
“我们销售的是一款AI助手,能够自动化处理各类房产管理事务。”Minna Song说道,“该AI系统可自动完成约90%的租户沟通工作。”
自去年 C 轮融资后,EliseAI的年度经常性收入(ARR)增长超过2.5倍。其AI平台提供多种工具和服务,以支持房产管理,其中包括:
- LeasingAI:全天候管理潜在客户,将租赁转化率提高了125%以上,并实现了90%的工作自动化。
- ResidentAI:处理租户沟通,提高40%的参与度,减少50%的拖欠付款。
- EliseCRM:一个免费的高级 CRM 系统,作为潜在客户和租户信息的中央枢纽。
此外,EliseAI的AI能力可以通过多种方式提供给用户,包括电子邮件、短信、网络聊天和语音等方式。
这不仅仅是一项为了追求技术前沿而开发的AI产品。这些服务能够切实地减少雇佣成本、降低人员流动以及知识资产流失的风险,不仅为企业提高了效率,还节约了开支。
二、EliseAI拓展医疗管理领域,产品可不间断地自动化处理多项非临床任务
除在房地产行业保持领先外,EliseAI也将AI技术引入医疗管理领域。
公司于2023年推出的HealthAI产品,可自动处理非临床任务,如患者咨询、预约安排和账单处理。HealthAI系统严格遵循HIPAA规定,具备SOC 2安全合规性,并与电子病历系统(EMR)相连接。
Minna Song补充道:“该系统在回答患者问题上的成功率达到了95%,而且可以全天候不间断地工作。”
结语:AI正在重塑传统行业
传统行业经过长时间的发展,往往已经形成了稳定且成熟的运营模式、业务流程及市场策略。不过,在AI浪潮之下,传统行业的改革之路已经悄然开启。目前,仅有少数科技公司专注于传统行业中的垂直领域, 而EliseAI的成功已然展现出AI变革传统行业的巨大潜力:它能大幅度提升行业运营效率和服务质量。
Sapphire Ventures合伙人、EliseAI新任董事会成员Cathy Gao就提到:“EliseAI的多模态AI平台已经彻底改变了房地产行业的客户互动模式,也在实现高准确性和遵守行业合规性两个方面,为垂直领域的AI产品树立了典范。”
来源:VentureBeat
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