万物云朱保全:存量住宅物业的竞争其实是修缮能力的竞争
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观点网讯:8月23日,万物云举行2024年中期业绩会。
会中,万物云董事长朱保全提到,物业市场的竞争不仅仅是服务或者是财务透明的竞争,真正的存量住宅物业竞争其实是修缮能力的竞争。
朱保全续指,纯粹凭借好的客户服务是无法改善老旧小区硬件的。老旧小区已经发生了设施设备破损,如何能够把设备设施恢复到当年的状态,或是一个大家在视觉应用上美观又安全的状态,在住宅物业领域里边是非常重要的能力。
朱保全以南京滨江奥城为例,该小区改造后居民满意度从2022年底的64%提升至2024年6月的80.9%;同时也助力了小区房价保值增值。
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