自家的热水器软管明明换了没多久,

又要新换,

而且对方还是个第三方公司,

收费也高!

这让何先生怀疑被“坑”了!

一起来看看这是啥情况!

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近期,多位西安市民反映,小区物业发通知入户天然气安检,收费更换金属管等设施,后来才发现并非供气企业,而是第三方公司。这究竟是咋回事?

8月21日上午,家住丈八西路高科尚都小区的何先生反映说,前几天小区来了安检人员,入户给各家检查天然气软管,说这不合格那不合格要更换,他家换燃气热水器的软管花了400多元,小区里更换的人家不少。

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“这次安检不寻常,物业在业主群里发的通知,说是社区安排的。”何先生告诉记者,来人穿着统一的工作服,在小区里搭棚子待了好几天,很多业主都以为是秦华燃气派的人,来人把情况说得严重,小区又多是老年人,虽然并不是强制行为,但很多人都掏钱换了设施。换好管子之后,他越想越困惑,自己是2023年6月份换的燃气表,当时也进行了安检,是秦华燃气上门,时隔一年,怎么又要换管子。于是拨打了秦华燃气的热线,热线客服告诉他这次入户的并非该公司的工作人员。

无独有偶,家住高新区锦业路的王女士也反映说,物业公司贴通知让大家配合入户安检,后来才发现来的是一家私营企业,名为陕西尚庭科能安装工程有限公司。

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针对高科尚都小区何先生反映的情况,华商报记者联系了该小区物业,工作人员说不是秦华派的人,但也是有资质的合法企业,是社区安排的,属于政府行为,大家有疑问可以联系社区。

随后,该小区所属社区工作人员表示,这次安检并非社区安排,而是高新区燃气办发文,社区只是按照要求通知物业配合,进入该社区安检的是同一家公司,公司资质区里应该审核过,服务质量等其他具体情况社区并不掌握。

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西安市城管局工作人员则表示,是有专项排查整治行动,但各区情况不一样。“如果是社区发通知,应该是区上委托的有资质的企业。”其表示,只要有资质的企业,都可进行燃气安装和维修。

“支持燃气安全整治,大家都希望安全用气,同时建议各区公示合法企业,加强对这些企业行为的规范和监管,保障服务质量,防止趁机乱收费行为的发生。”何先生表示。