引言：又一网红国货塌房了。

所谓的网红品牌仿佛在高调的宣传和高调的吹捧之下，就很快会被爆出新的问题。

这不，当大家好不容易对奶制品重新树立起信心的时候，又因为一款产品的暴雷，好不容易积累的口碑，忽然一下子又跌落了万丈深渊。

图为网友分享的经二次创作后的图片

当初喊出“轻食健康0添加”“低脂、无糖、健康为”口号，广告铺天盖地，，被誉为是“酸奶贵族”每秒卖出25杯的简爱酸奶，也被啪啪打脸了。

果然还是口号喊得响？

因为很多网友发现，最近有一批次的简爱酸奶居然喝出了疑似“消毒水”的味道，喝完两口，整个口腔和嗓子都很难受，又辣又刺激。

甚至有1岁多的娃，喝完就得了急性胃炎，还有33周的孕妇，也是喝完拉肚子恶心发烧。

还有江苏的网友说自己买这款酸奶是给自己女儿喝的，看到她喝得慢还亲自喂了几口。

结果自己打开了一盒，闻了一下，还尝了一口，立马吐了。

北京的网友也表示自己的父亲吃了一盒之后，当时就难受了一天，胃疼还往上反酸。

吃的时候就感觉这个口感不太正常，像含了一口酒精一样火辣辣的，酸奶闻起来也有奇怪的味道。

除了人吃了感觉不舒服之外，还有网友因为不喜欢0蔗糖的口感，买了简爱的这款酸奶给养的狗吃。

结果她养的狗子在前几日也开始腹泻，当时千算万算都想到是酸奶的问题。

看着网友对简爱酸奶的评论，感觉一股“消毒水味”都快要飘出来了。

屡遭质疑的“酸奶一哥”

这次真的楼塌了？

从某电商平台上可以看到被爆出味道不对的其中一款简爱酸奶系列，售价为79元（12杯装，1杯/135g），折合6.6元/杯。

在部分超市的售价相对比较便宜，但是也超过5元/杯，例如在永辉超市的售价3瓶的就要15.8元，这样算下来一杯的话也要5.2元/杯。

其实简爱酸奶卖得贵已经不算是什么新鲜事了。

因为早在2020年的时候，据《中国网食品》的报道，在某网购平台的旗舰店中，12杯135g简爱“0添加”酸奶的售价为98元，每杯的价格为8.17元，每100g价格就要6.04元。

而当时同为“无添加酸奶”的光明如实的酸奶每100g价格仅为4.93元，和润品牌的纯酸奶每100g价格也只要3.08元。

除了高价位之外，更有意思的是，这款被爆出“消毒水”味的“无添加”酸奶，经品牌官方客服的回应，涉及的酸奶产品不止一个，而是涉及了6个批次（每个批次仅对应一款产品）。

同时表示消费者反映的“口感像消毒水”的情况，可能是由于脱冷后过度发酵导致的口感尖酸。

但是有买过简爱酸奶其他系列的消费者，表示不理解，因为虽然她买的另一款酸奶产品“父爱配方”不在此次需要召回的批次中，但是她对简爱酸奶的信任也产生崩塌了。

还有网友也在质疑，为什么这么大的品牌，在食品出厂之前不抽检。

但其实被称为“健康0添加”的简爱酸奶已经不是第一次出现争议了。

因为当时配料表上关于“其他没了”的宣传语被注册成商标的事情，也让简爱酸奶在很长一段时间里被视为“智商税”。

虽然在早几年面对《北京商报》的采访，简爱酸奶已经辟谣了关于酸奶产品成分、“其他没了”商标等的质疑。

但同时也有业内人士指出，其实这样的法除了为了避免抄袭之外，还有一种用法是“混淆视听”，例如如某品牌的农村土鸡蛋，以“农村土”为商标。

其实作为中产最爱的高净值产品，以营养健康、极致纯净打入年轻市场的简爱酸奶，在零售圈的热度是绝对的佼佼者，根据公开数据显示，单单是2024年的一季度，简爱超级桶酸奶全国销量超600万瓶，同比增长近240%。

简爱酸奶不仅在社交平台上被各大网友吹捧为“健康食品”，还成为“减脂”必备的产品，让一款酸奶活生生的被捧出了“功效性”。

这就不得不人纳闷了，为何一款“被吹上天的健康食品”，在如今却会变成“消毒水味”，口碑一夜崩塌了呢？

背靠“喝奶大国”

已覆盖40000多家门店，330多个城市

作为“喝奶大国”，乳制品已经成为大家生活中必不可少的重要组成部分，像伊利、蒙牛和飞鹤等老牌企业已经陪伴了一代又一代人的成长。

虽说柜子里一些新出的品牌乳制品是越卖越贵，花样也是越玩越多，而且呈现出一种材料表里的内容变少了，价格反而更贵了的既视感。

但说实话，简爱、认养一头牛等新兴品牌的“杀出重围”。也让乳制品的发展再次焕发活力。

但现实的是，乳制品的质量问题也开始变得令人担忧

特别是夏气温高,含有蛋白质、脂肪等营养物质的乳制品在运输和储藏过程中，如果某个环节出了漏洞，或者说是包装被破坏了，就很容易被细菌污染，出现变质的情况。

例如在去年，《红星新闻》就曾报道过一名北京的消费者购买的光明健能儿童酸奶出现了发霉的问题，2岁的儿子在喝完之后就出现了低烧、腹泻、细菌感染等情况。

事后该名消费者就发现，当天一同购买其余6杯酸奶，全都出现了深色的霉斑，并且伴随着腐败水果的味道。

图源：红星新闻

而根据《消费保数据研究院》收集的数据显示，在消费保投诉平台上，仅仅在2023年收到301件乳制品相关投诉，截止今年8月，平台收到的投诉就已经有377件。

以该平台的投诉数据为例，投诉最多的品牌为伊利，一共有262件位列榜首，250件投诉的蒙牛紧随其后。

除此之外还有飞鹤、君乐宝、认养一头牛等品牌，其中还包括简爱。

虽说按该数据统计，仍然是一些老牌头部品牌产生的投诉问题比较多，但是发展突飞猛进的简爱，面对的投诉依然呈现逐渐增长的趋势。

成立简爱酸奶的公司叫朴诚乳业 (集团) 有限公司，成立于2014年，已经有数十年的发展。

据《中国消费者报》的数据显示，截止去年年底，简爱品牌的系列酸奶已经遍布全国，覆盖的门店超过4000家，涵盖的城市多达330个。

除了这次疑似“消毒水”的味道之外。

其实简爱酸奶在早几年，就被曝光了一些产品貌似存在“食品安全问题”。

瞒不住了？

被爆疑似发现虫卵、小蜢虫、发霉......

例如在前几年闹得沸沸扬扬的“虫卵”事件。

事情的起因是在2020年，网友向有关部门和平台投诉，自己快喝完简爱酸奶的时候发现，该产品中有黄色的卵状物，怀疑是“虫卵”。

但是当时的商家仅简单回应了应该是蛋白质凝固的正常现象，可以用塑料袋、胶带封好异物寄回公司核实。

但是没想到更恶心的事情发生了。

因为该名网友准备退货回去的时候，发现这些从虫卵已经成活、开始蠕动了......

虽然当时简爱酸奶以“消费者承未将样本放在冰箱妥善保存”“该产品已受到环境污染，导致该项异议无法进行科学合理、充分的进一步调查”为由，拒绝了网友的部分索赔。

在道歉和邀请该名网友参观工厂生产规范的同时也表示，已经将出厂报告和生产过程记录等资料移交到有关部门检查，没有发现有任何异常。

如果做检查治疗后该名消费者身体不适或其他不良后果是由于简爱酸奶的产品影响的，简爱可以承担相关费用。

虽然这件事情从工厂的生产流程来看，貌似存在还“活着”的虫卵的可能性确实不太高。

因为根据业内人士在面对《中国网财经》记者采访的回答“虫卵是否能够自然孵化，保存方式、包装袋的清洁程度等不确定因素都会产生影响。”来看，其实也不排除可能是虫卵在外面，开盖喝的时候不小心掉在里面。

但貌似，简爱酸奶的“安全问题”就一直没有停止过。在黑猫消费者平台上仍然可以看到不少关于简爱酸奶出现“虫子”“异物”的投诉。

最近的一条是前一个月的，该消费者表示自己购买的简爱酸奶在没有变质的情况下就出现了异物，发现有疑似小虫子的东西。

还有网友在社交平台上分享，发现简爱的酸奶里面居然出现了塑料丝。

还有消费者表示自己购买的商品在保质期内，但是喝下去半瓶才发现杯子的盒盖上产生了不部分霉点。

虽然真实性有待考量，但这些问题无疑给简爱酸奶的品牌形象蒙上了一层阴影，也让那些曾经信赖并追捧其产品，追求高净值的中产消费者们开始产生质疑。

因为在健康意识日益增强的今天，这群“以贵为美”的中产阶级对于食品安全的敏感度，达到了前所未有的高度。

但是贵就一定代表质量好吗？这一直都是一个“世界级难题”。

又打了谁的脸！

便宜没好货？贵的都出问题了

被誉为从1999年就定位高端市场专门收割中产，有着酸奶界“爱马仕”之称的卡士，曾经也以比同行高出不少的售价，被大家默认为是质量好的代表。

但也就是这样一款高价的产品，就曾被爆出旗下“餐后一小时”的这款产品存在食品安全问题。

令不少网友惊呼“这么贵的酸奶品控这么不靠谱吗？”

而在相关部门的抽检中发现，大家发现原来卡士的这款酸奶，每克样品中含有的细菌菌落总数一共有6000个，如果参考100CFU/g的标准值而言，就已经超出60倍。

图源：起点财经

除此之外，还有客单价在18-34元之间，单杯平均价格在25元左右的现制酸奶品牌茉酸奶。

也因为“使用过期原料”“椰肉丁闻到馊味才废弃”等问题，一夜跌落神坛，以前疯狂追捧的中产，也变成了网友口中“人傻钱多”的代名词。

在这个成也网红败也网红的时代，无论是老牌巨头还是新兴势力都无法再忽视产品质量问题。

它们也应该意识到价格标签上的数字，并不能成为质量的保证书。

简爱酸奶以及其他遭遇投诉的品牌，都要建立起更为严格的标准，才能重拾消费者们的信心，大家觉得呢？欢迎大家在评论区留言分享。