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在信息爆炸时代，该如何占据消费者心智？
从定位理论被提出至今的60年里，人们在实践中不断深入，提出新的答案。当下科技蓬勃的发展与消费观念的大迭代，为商界带来了大量的新品类机会，“品类创新”成为把握时代机遇最重要的武器之一。
基于丰富的实战经验，“品类创新之父”、里斯品类创新战略咨询全球CEO兼中国区主席张云，副总裁罗贤亮在新书《抢占心智第一：一本书吃透定位实战要领》中对此做了专业的分析与解读。今天，小狮子从书中摘取了20个金句分享给大家，学会这些底层逻辑和原理，相信对于如何占据消费者心智，你会有更为深刻的理解！
一
竞争的终极战场：消费者心智
1.竞争的终极战场，或者说实现差异化价值的终极战场，不在别处，而在消费者的心智。
2.当今企业之间的竞争已不在于抢夺生产资源、渠道资源，而在于抢夺“心智资源”。
3.战略是那些让企业保持与竞争对手的差异性，进而战胜对手的东西。
4.企业选择一套不同的活动，以创造一种独特的价值。
5.品牌要被消费者选择，必须符合消费者的心智筛选规则、进入消费者的心智，而且还要让消费者产生购买的认知。
二
心智启于分类
1.品类是能够影响消费者购买决策的分类，“消费者以品类来思考，用品牌来表达”。
2.消费者往往先决定自己想要购买的品类，然后通过其认知中相应品类的代表品牌来表达其购买诉求。
3.想要成为品类代表，就要明白“部分大于整体”。
4.当品牌看起来跟品类缺乏紧密联系时，实际上就在做无用功。
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三
“第一”胜过“更好”
1.只要是品牌，就应该争夺品类里“第一”的桂冠。“第一”是不可辩驳的，是品类中最具有价值的位置。
2.大量的品牌仍然在用“提供更好的产品”这一思路做品牌。可残酷的是，“更好”注定无法打败“第一”。
3.当一个品牌宣传自己“更好”时，自然会陷入被怀疑的陷阱——“如果你有更好的产品，你为什么不是第一？”不要挑战消费者的认知，因为赢的总是认知。
4.品牌想要实现突围，最好的方法就是开创并占据一个新品类。作为新品类的开创者，品牌起步就是领导者，是新品类的代表品牌，在消费者心智中具有更高势能，也更容易成为消费者的首选。
四
消费者心智：先摸清才能进入
1.要么做有差异化的品牌要么做有差异化的品类。构建认知中的差异化是赢得竞争的关键，否则就会陷入模仿者困境。
2.要简化产品信息，少即是多。心智对复杂的排斥，使得任何试图传递过多内容的信息，都将被心智过滤，从而成为无效信息。
3.短期有利的往往长期有害。做品牌需要的是“企业家思维”，忌“经营者思维”。
4.“信任”是人心智的必备要素。如果无法获得信任，那么消费者就是缺乏安全感的，品牌因而也就很难进入消费者心智。
5.心智不易改变，比起产品领先，更重要的是在消费者心智中取得领先。
6.心智排斥多重身份，因而一定要警惕品牌延伸的问题。
7.遵循消费者的“生命阶梯”，警惕“为所有人提供所有产品”
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