第一题：公共交通工具上“强制让座”的行为，你怎么看？

解析：可以先阐述强制让座的做法欠妥。

接着就欠妥进行解释。

最后谈几点让座的建议。

第二题：领导分配给你和小张一项工作，需要你们俩共同完成，你和小张对于领导的工作要求有分歧，你怎么办？

解析：主要包括（1）找到分歧点；（2）结合工作性质探究两人的观点哪种更有利于工作；（3）如果有需要还可以向老同事请教；（4）如果实在解决不了分歧，向领导请教，让他对工作要求进行明确。