在一年中最大的旅游假期之一期间,美国酒店行业迎来了全国范围内的大规模工人罢工。此次罢工波及范围广泛,涉及从东海岸的波士顿到西海岸的加州,甚至远至夏威夷的多家连锁酒店。
9月3日,巴尔的摩的希尔顿内港酒店员工加入了这场声势浩大的抗议行动,进一步彰显了工人们对更高工资和更好工作条件的不懈追求。
据英媒9月3日称,上午,巴尔的摩希尔顿内港酒店的200名员工举行了罢工,加入了正在全国范围内进行的酒店行业大规模抗议行动。这些员工由工会Unite Here代表,他们的诉求与全国其他城市的工人一致:更高的工资、更好的工作条件和更多的人员支持,以应对日益繁重的工作量。
杰罗姆·罗伯茨(Jerome Roberts)是巴尔的摩内港希尔顿酒店的一名洗碗工,他在声明中表达了自己的不满和无奈:“我今天罢工是因为我们实在无法继续靠现有的薪水维持生计,无法支付账单。罢工固然艰难,但远不如靠我们现有的薪水生活那么难。我们在谈判中告诉老板我们现在有多困难,但他们不在乎。我们罢工是为了让他们最终付出应有的代价。”
此次罢工不仅限于巴尔的摩一地,而是蔓延至全美9座城市的酒店行业。根据Unite Here的统计,从波士顿到西海岸的圣地亚哥、旧金山,甚至到夏威夷的檀香山和考艾岛,多达25家酒店的10,200名工人于9月1日清晨开始罢工。
虽然计划中的一些员工(约840人)已于9月3日重返工作岗位,但罢工仍在继续。
这些罢工工人希望通过集体行动,迫使酒店行业恢复在疫情期间被削减的许多服务和标准,包括每日客房清洁服务。
工会表示,尽管旅游和酒店行业已经从疫情的阴影中逐渐恢复,甚至创造了创纪录的利润,但工人的工资和工作条件并未得到相应改善。工人们认为,他们的贡献被忽视,而行业的恢复并未惠及到最前线的员工。
此次罢工不仅仅是为了提高工资,更是为了争取更好的工作条件和尊严。工会Unite Here的国际总裁格温·米尔斯(Gwen Mills)在周日发表的声明中指出:“在疫情期间,每个人都受苦了,但现在酒店业正在创造创纪录的利润,而工人和客人却被抛在后面。太多酒店仍未恢复客人应得的标准服务。工人的收入不足以养家糊口,许多人再也负担不起在他们接待客人的城市生活的费用。”
这一声明反映了工人们的普遍心声。长期以来,酒店员工一直面临着低工资、高强度的工作压力,以及由疫情带来的额外负担。即使行业已经恢复,但许多酒店仍未恢复到疫情前的服务水平,这不仅影响了客人,也加重了工人的工作负担。
此次罢工涉及的酒店包括希尔顿、凯悦和万豪这三大连锁品牌。
据Unite Here统计,这些酒店共有23776间客房,分布在包括巴尔的摩、波士顿、圣地亚哥、旧金山、圣何塞、西雅图、檀香山和康涅狄格州格林威治等城市。工会警告称,罢工可能会进一步扩大,波及到12个城市的65家酒店,未来可能还会包括加利福尼亚州奥克兰、罗德岛州普罗维登斯和康涅狄格州纽黑文的酒店。
目前,虽然这些酒店仍在继续营业,但由于罢工的影响,酒店的服务质量受到了严重影响。许多客人反映,他们在入住期间无法获得全套服务,精干的员工队伍难以应对高峰期的需求。这种情况不仅给酒店的运营带来了挑战,也加剧了客人的不满。
面对全国范围内的罢工行动,希尔顿和凯悦等酒店连锁品牌的发言人表示,他们将继续为客人提供服务,并致力于与工会达成协议。凯悦在一份声明中对工会罢工的决定表示失望。凯悦劳资关系主管迈克尔·德安杰洛(Michael D’Angelo)在声明中指出:“我们期待继续协商公平合同,并认可凯悦员工的贡献。”
值得注意的是,这并不是Unite Here工会第一次发起大规模罢工。
去年7月4日假期周末,南加州的洛杉矶和奥兰治县的65家酒店也曾因工会的号召而陷入瘫痪,15000名工人在那次罢工中发出了同样的呼声。他们在几天后重返岗位,但随后几个月里,工会组织了一系列轮流罢工,以应对旅游旺季期间的行业需求和工人诉求。
这些行动往往与大型活动或旅游高峰期同步,例如泰勒·斯威夫特(Taylor Swift)在洛杉矶的演唱会期间,工会便组织了一次影响广泛的罢工。
此次全国性的大规模罢工预计将在三天后结束。然而,工人们的抗争并不会因此停止。未来,工会可能会继续扩大罢工的范围,更多城市和酒店可能参与其中。
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