导语:
当上领导后,要警惕什么心态?今天与你一起探讨。
前段时间,我在和一些老板们交流时,谈到了一个话题:
做了领导后,越往上走,越需要注意什么?
这个问题的答案其实有很多,每个人的看法都不一样。
在我看来,最重要的,是摆正心态。我发现,很多人一旦屁股做到了高位上,就会养成很多不好的心态。
哪些不好的心态呢?张伟俊老师在《自我觉察:领导力提升的起点和终点》一书中,提到了“三个屁股”理论:
老虎的屁股摸不得,猴子的屁股坐不住,大象的屁股推不动。
说得太妙了。这也恰是做领导,最要不得的3种心态。
权威心态:老虎的屁股摸不得
有些企业领导,坐上高位后,就觉得自己有了无上的权力,对下属可以生杀予夺。
他们只关注自己的命令有没有得到执行,权威是否遭到挑战。
所以,他们会在一切有可能的场合,摆出官样来,耍出威风来。
他们习惯于生活在鲜花和掌声中,习惯对下属做忠诚度测试,容不得一点不同的意见,一旦听到不同的声音,就接受不了,发飙翻脸,甚至打击报复。
他们就像是凶猛的老虎,凡事唯我独尊,他们的屁股,你是摸不得的。
毛主席说:“不许人讲话,老虎屁股摸不得,凡是采取这种态度的人,十个就有十个要失败。”
一个企业的衰败,往往是从组织沉默开始的。
作为领导,如果你不开放,听不进一点批评,那么下属们就不愿意开口说真话了,或者他们说的,都是阿谀奉承之辞,你就非常危险了。
因为,你会变成一个“聋子”,一个“瞎子”,听不见真实的声音,也看不见企业在经营管理中真实存在的问题。
你,成了企业的瓶颈,企业就很难继续往上走,更别谈什么长远发展了。
那么,如何避免陷入有权任性的心态?你要善于照镜子,学会倾听和自省。
①倾听。位置越高,越要有谦卑之心。你要保持开放的心态,去听别人的声音,不要别人刚说个开头,就粗暴打断,这样久而久之,也就没人愿意发表意见了。
学会倾听,重视别人的看法和意见,不要预设立场,更不要认为自己的办法就是唯一答案。
而且,在所有人都没有反对意见时,你更要鼓励下属大胆发表自己的看法,提出不一样的看法。
②自省。你要保持警觉,善于反躬自省。如果你听到的都是一片应和之声,听到的都是“领导说的都对”这样的声音时,就要警惕了,你要去自省,去审视自己的言行以及管理方式是否存在偏差。
对领导来说,这并不容易,意味着要对抗人性。但你一定要去做,因为即使是反对的声音,也比所有人默不作声好一万倍。
骄躁心态:猴子的屁股坐不住
有些人做了领导后,总想证明自己,结果心浮气躁、凡事急不可待,像猴子屁股一样,坐不住。
他按捺不住莫名的业绩冲动,失去了踏踏实实做业务的定力,干工作总是跳来跳去。
今天一个新主意,明天一个新想法,想到哪里就做到哪里,根本不顾现实情况允不允许,弄得下属怨声载道,无所适从。
最后,业务折腾黄了,他更坐不住了,觉得是团队的问题,开始折腾团队。
今天搞个阿米巴,明天引进六西格玛管理法,后天学习KPI考核……员工随着领导一通折腾,耗心耗力,到头来一团糟。
浮躁,是精神上的“杂草”,是个人操守的大敌。人一旦有了浮躁的心态,就容易急功近利,背弃求真务实之风,失去久久为功的价值追求,抄近路,走捷径。
好的领导,心态十分沉稳,内心有着强大的定力。定力核心表现在3个方面:
1.心态稳定
遇事不慌张,处事不慌乱。心不静,思维系统会崩溃,思考缺乏深度,事情就做不好。
认知心理学之父丹尼尔·卡尼曼指出,大脑有快思考与慢思考两种作决定的方式:
快思考是无意识的,快速的,但它喜欢对复杂问题做简单化处理,容易产生错误和偏见;而慢思考是有意识的,缓慢的,但它是理性的、逻辑的。
因此,作为领导,你无论遇到什么问题,都要保持心态稳定,理性思考。
2.目标稳定
经济学家薛兆丰说过:人天然喜欢眼前的、确定的东西;对未来才能消费的东西,心里会打个折。获得回报的周期越短,确定性和安心感越强。
所以大多数人选择花更多时间和精力,去追求即时满足,而忽略了长期价值。
但有定力的人,他的目标不会变来变去,不会轻易变更方向,而是会笃定在长期价值上,做难而正确的事,直到“剩者为王”。
3.节奏稳定
不要这山望着那山高,而是要有自己的节奏,每一步都走得稳稳当当。
因为很多事情不是一蹴而就的,得有一个发展变化的过程。这就需要你学会按客观规律办事,不能违背常识。
记住:快就是慢,慢就是快。缺乏定力的人,是不会有领导力的。
本位主义心态:大象的屁股推不动
为什么有时候某一项决策在落地的时候,落不下去,工作陷入停滞?
其中一个很关键的原因是:公司存在“部门墙”,有些领导存在着一种“本位主义”的心态,不肯做协同。
比如,品牌部门想要采访客户做案例,提升工作的品牌势能。于是,就找到销售老大,希望他让销售帮忙邀约客户。
但销售老大认为接洽客户这些事,会占用大量的时间,就不愿意配合。
他缺乏大局意识,眼睛里只有自己的一亩三分地,在跨部门合作时,不积极,不主动,推诿搪塞,就像大象的屁股,根本推不动。
协同特别重要,要解决协同问题,需要有两个方法:制度和文化。
1.制度
为什么有些领导不愿意协同?这是制度上出现了问题,因为他觉得这是你的工作,和他没有什么关系,不是他的绩效目标,所以他不会关心。
因此,当涉及到大的协同时,要将他们的利益绑定在一起,设置共同的绩效目标。
如果不愿意怎么办?有制度在。你不协同,会影响到你的利益,会影响到你的晋升,这时候你为了自己的利益,就会有所改变了。
你愿意协同,牺牲一点自己的私利,那在制度上可以做一个平衡,在别的地方进行补偿,比如提高待遇,优先晋升等。
协同时也是一样,当一件事情,安排到某一个部门,一定有着非常重要的意义,而且能挑中某一个部门,是对某一个部门的信任。
所以,要有制度,而且制度一定要起到作用。
2.文化
靠管理和制度,不能解决所有的问题。制度解决不了的,就用文化去解决。
每一家公司都需要有自己的文化,要通过文化的熏陶,让大家摒弃本位主义,要学会让步,将共同的目标和价值体系放在第一位。
如果你永远只看得到自己部门的利益,你可能就不适合做领导。
最后,总结一下:当上领导后,要警惕这3种心态:权威心态,老虎的屁股摸不得;骄躁心态,猴子的屁股坐不住;本位主义心态,大象的屁股推不动。
走上领导岗位,如何养成好的习惯,带团队,做业务?
如何深度思考,抓住本质,找到做事的方法?
不追过程就拿不到结果,具体该怎么追?
又该如何奖优罚劣,激励员工创造更大业绩?
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