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“33幢102的奚阿婆为高龄独居老人，女儿联系社区反映楼上外墙水管漏水，导致院子和房间的墙面都发霉了。希望物业能尽快协调楼上住户，并及时进行维修。”在姑苏区沧浪街道玉兰社区“社情民意联系日”分会场上，玉兰新村南片网格长向参会领导替辖区老人提出了急需解决的相关诉求。

社区表示，前期已经联系了物业经理，一起到现场查看了相关情况，了解到目前33幢一单位4楼的外墙水管漏斗损坏，5楼的水管脱节。现场，区领导要求物业尽快派人员与楼上的住户联系说明相关情况，尽早安排专业人员对水管进行维修，为居民解忧。