密云区第二人民医院！大变样！|人民医院|医疗服务|医者仁心|密云区|病种|诊室|输液室|门急诊

2024年9月10日太师屯镇社区卫生服务中心提质增效建设项目门诊楼改造工程圆满完成，医院门诊楼旧貌换新颜，门急诊各科室顺利开诊，诊疗服务布局、流程得到了进一步优化。

科学谋划、统筹安排，全员参与顺利完成搬迁工作。

为确保门诊搬迁工作顺利运行，保障患者就医不受影响，医院党支部靠前指挥、提前谋划，院领导班子多次、分批组织职能科室、临床科室召开会议，专题研究门诊搬迁相关事宜，充分讨论科室布局、服务流程，制定搬迁工作方案及应急预案，确保平稳度过搬迁过渡期。9月9日，在医院党支部的统筹领导以及各科室的高度配合下，门急诊各科室顺利迁回原门诊楼，做好开诊准备。全体职工齐心协力，高效有序的完成了门诊楼搬迁工作。

美化环境、升级设施，居民就医舒适度明显提高。

装修改造后门急诊诊区光线明亮通透、环境温馨舒适、设施规范齐全，门诊大厅及各楼层标识清晰、指引明确，居民就诊“看的懂、找得到、离得近、省时间”；显著位置配备了饮水机、放大镜、轮椅、雨伞等便民设施，优化服务同时展现人文关怀；同时规范建设了无障碍设施、消防设施，提高舒适度的同时增加了居民就医安全感；门诊设立志愿者服务岗，党员、青年志愿者积极参与，主动为需要帮助的患者提供关怀和支持，做好患者引导和问题解答工作，提高了就诊流程的顺畅性和效率。

优化布局、改善流程，诊疗服务效率大大提高。

中心积极调整了内部空间结构，诊室布局坚持按病种分类、科学规划的原则分层设置，将起病急、发病率高及诊治需求量大的诊室设置在低楼层，减少患者跑腿次数，缩短就医流程；其他病种相近的门诊诊室集中在同一区域，最大限度方便患者就医的同时有效分散人流，既满足患者不同疾病就诊需求，又解决了空间狭小导致就诊流程不畅等问题，进一步提升居民就医感受，提高患者满意度。

强健基础、拓展服务，最大程度满足居民卫生健康服务需求。

门诊楼装修改造后，我们对医疗服务内容进行了扩容，门诊增设CT室，目前完成房屋、设备筹备工作；另外，对输液室进行了扩容，增加输液单元20个、吸氧设施10套，满足患者就医需求。同时，为患者提供诊疗与健康管理“一站式”服务，设立家庭医生签约服务台、充分利用健康小屋，为居民提供健康自测、健康咨询、导医导诊、家医签约等服务，加强健康管理与诊疗相结合，强化双心、高血压、糖尿病、骨质疏松等专病特色门诊作用，助力打造医防融合服务模式，提高公共卫生服务可及性。