在浙江嘉兴嘉善县，有个事可引起了不小的动静。有个视频在网上一下子就传开了。视频里，城管队员把新开业店铺门口的装饰气球花篮给扎破了。这可不得了啦，好多网友一看，立马就不乐意了，都纷纷质疑城管执法也太没人情味了吧。这一下子，舆论就跟刮起了一阵大风似的，城管队员们一下子就被推到了风口浪尖上。
“这城管咋能这样呢？人家新开业的店，弄点喜庆的装饰咋就不行啦？”“执法就不能温柔点、人性化点吗？这不是给人家新店添堵嘛！” 网友们的评论就跟雪花似的纷纷扬扬地飘下来，每一句话都好像一根小刺，扎在了城管队员们的心窝子里。
那这事到底是咋回事呢？别急，到了第二天，有记者去核实了一下，嘿，这一核实，可就把这事的另一面给揭开了。原来，这些气球花篮占道审批到期了。是店家自己找城管队员帮忙处理的呢。为啥找城管呀？因为气球太多了，店家自己不敢扎破，所以就求城管队员帮帮忙。店家也站出来说话了，证实了就是这么回事，还跟城管队员道了歉。
这一反转，咱就得好好想想了，碰到这样的事的时候，是不是太着急、太冲动了，一下子就下结论了呢？“看见的不一定就是真的，听来的也可能是假的。” 在这快得像火箭似的社会里，咱往往就看了个事儿的表面，就急吼吼地发表自己的看法。根本就没那个耐心去等着真相慢慢露出来。就像这次城管扎气球花篮这事，要是没有记者去仔细调查，咱可能永远都不知道这背后的真正情况。
城管队员们，他们其实也就是普普通通的人。他们身上背着维护城市秩序的大担子。他们的工作可一点都不轻松，每天都得面对各种各样的情况。有时候，他们因为执法可能不被人理解，可他们还是一直守在自己的岗位上，默默地为咱这城市付出。
新开业的店家，他们也有自己的难处。他们就想着用装饰气球花篮来吸引顾客，给自个的店铺添点喜庆的气氛。但是，他们也得遵守那些规定，不能因为自己一时的想法就影响了城市的秩序。
这事也让咱看出来沟通的重要性了。要是店家在气球花篮占道审批到期之前，能主动去跟城管队员好好聊聊，说不定就不会有后面这些误会了。城管队员们在执法的时候，也可以更耐心点，给店家好好解释解释那些规定，让店家更明白他们的工作。
咱也希望以后再碰到这样的事，大家都能冷静点，别那么冲动，等真相出来了再说话。这样咱这社会才能更和谐，大家也能过得更开心。
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