近日,国产游戏《黑神话:悟空》取景地铁佛寺游客激增,为切实做好游客支付结算工作,保障现金及支付结算基础服务,高平农商银行金融服务宣传队围绕“支付服务场景打造、优化支付环境、零钱包投放”等方面开展宣传活动,为各地游客打包送去“金融知识大礼包”,为游客支付结算工作保驾护航。
支付宣传贴民心。高平铁佛寺作为全国重点文物保护单位,“隐”于高平市米山镇一个乡村院落中。在《黑神话:悟空》爆火后,高平市文物局宣布铁佛寺开放参观,全国各地游客纷沓而来,为确保游客支付的畅通便捷,高平农商银行金融服务工作人员向景点工作人员、景区摊贩就零钱包、整治拒收现金等现场开展“一对一”宣讲,切实帮助景区工作人员熟悉基础金融知识。
金融服务接地气。该行金融服务宣传队工作人员现场为地摊商贩积极推广“晋享e付”二维码、手机银行APP、晋享生活等金融产品,详细介绍产品的特点和优势,让大家切身感受到金融服务的便利和快捷;同时,为流动商户张贴“支持现金支付”标识,积极推广“零钱包”兑换业务,提升支付便利性,扎实做好各地游客的线上及现金支付服务,为全面满足日常找零备付需求提供强有力的金融保障。
倾情服务亮品牌。金融服务宣传队工作人员现场与来往游客进行互动与交流,以专业的金融知识现场解答大家遇到的问题,同时预留服务名片,形成业务互助,在景点游客线上支付、现金支付等出现困难时,确保10分钟内到达现场,第一时间为游客解决支付难题。
高平农商银行将继续秉承“支付为民”的初心,不断优化支付服务,确保人民币的支付性和人民性得到充分体现。同时,加大反假币宣传力度,构建坚实的金融防线,以更加贴心、高效的金融服务,为辖内群众创造更加美好的支付体验。郭艳玲
编辑:金叶
审核:刘琦
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