市民政局介绍，上海今年在全市范围内对符合监测条件的332家社区长者食堂开展服务质量监测工作。监测工作从今年6月启动，至8月底全面完成所有社区长者食堂的实地监测、结果汇总和群众满意度复核。监测工作通过对社区长者食堂设置要求、就餐环境、菜品管理、供餐服务等多方面的检查，反映出该社区长者食堂服务质量的基本情况。

本轮（2024年度）监测具体情况如何？

一起来看看

01. 监测机构数量

在市民政部门指导下，经市场监管部门登记，且经区级民政部门认定的社区长者食堂。未实际开展服务或开展服务不足三个月的社区长者食堂不在本次监测范围。经民政部门统计，参与本轮服务质量监测的社区长者食堂共计332家。

02. 总体监测结果

本轮监测的社区长者食堂中，全市平均得分86.4分，总体处于“良好”水平。有96家社区长者食堂表现优秀，将作为本轮优秀名单向全市发布。

浦东新区

黄浦区

静安区

徐汇区

长宁区

普陀区

虹口区

杨浦区

宝山区

闵行区

嘉定区

松江区

青浦区

根据本轮监测结果，市民政部门将向各区反馈长者食堂服务质量监测问题报告，据此指导各区进一步整改提升。

编辑：陈露

资料：市民政局 上海发布

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