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"大卖7亿元账号被亚马逊封禁?"
出品 | 直击跨境作者 | 陈烈

文章分类:直击跨境出海

这是直击跨境的第740篇原创文章,本文2104字,阅读约2.1分钟

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年销售1亿美金的账号突然没了?

1亿美金亚马逊账号突然被标记(封号),事情的起因竟然是因为明信片没有发送成功!

这2天,“一年一个亿美金的账号因为明信片事件被亚马逊关停”的帖子,已经在网上引发了广大亚马逊卖家的热议。

因为“一张没有送达的验证明信片”,让这位跨境大卖损失了一个经多年努力才得以实现年销售额超7亿元人民币的大号,真可谓“损失惨重”!

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这里直击跨境也建议国内各位跨境卖家一定要重视美国的消费者法案要求的亚马逊账号验证规定了。

这个引发大家热议的亚马逊卖家论坛帖子显示:一个叫“MetroDecor”亚马逊大卖,好不容易才在亚马逊上实现了年销售超过1亿美金(超过7亿人民币),因为亚马逊验证明信片未能准时送达最终被亚马逊关停了账号。

亚马逊7亿大卖MetroDecor也是比较悲催,在收到亚马逊关于美国消费者法案进行重新验证账号信息请求后,这张带有亚马逊账号验证信息的明信片却出现了丢件。

因为这次丢件带来的寄送失败,7亿亚马逊大卖MetroDecor为了挽回账号免遭封禁,MetroDecor开了“无数”个case沟通,均无力救回。

最终绝望的MetroDecor只好发帖在论坛求助、并声称:自己是年销售额超过1亿美金的亚马逊卖家,但却依然无法获得亚马逊账号健康团队的帮助。

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对此,亚马逊账号健康团队的回复是:MetroDecor的账号被标记(封号),因为明信片没有发送成功。

尽管亚马逊年5月宣布:参与“账户状况保障计划(AHA)”,如果卖家账户停用,在平台联系卖家后,只要卖家在 72 小时之内配合平台解决问题,便不会再停用销售账户。

而此次MetroDecor超7亿元人民币的账号却没有受到“账户状况保障计划(AHA)”的保护,难免让不少亚马逊卖家对AHA的保护措施感到怀疑。

毕竟在亚马逊上年销一个亿美金的账号也算是头部玩家了,大家对“账户状况保障计划(AHA)”到底怎么看呢?也欢迎评论区留言讨论。

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亚马逊运营"撬墙脚"被罚175万元?

大家是否还记得深圳一家做家居家电类产品的跨境电商公司,因为其运营负责人张某掌控着该公司供应商信息、销售策略、财务资料、仓储物流的等一手内部关键信息,却干起来撬公司“墙角”的事儿。

从监管部门曝光的资料来看,该亚马逊运营张某在任职期间通过微信多次将自己掌握的内部信息披露给其妹,并私下与其妹妹专门成立了一家跨境电商公司。

这家与其妹妹专门成立了一家跨境电商公司就开始抄袭销售这家公司的销量大且利润率高的热门产品,而新注册公司同类型产品定价却低于原任职公司的价格,以此牟利。

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事情败露后,深圳这家做家居家电类产品的跨境电商公司报了案,随后今年年初深圳市场监管部门判定张某行为构成了侵犯商业秘密行为,对张某处罚款175万元。

除了亚马逊运营撬公司“墙角”,最近国内电商圈也爆发了一起“运营删产品链接跑路”事件。

近日,山东省青岛市城阳区检察院办理了这起破坏计算机信息系统案,该案件显示:国内一家电商公司内部销售额已累计达到438万元的热门商品链接,突然遭到删除。公司高层报案后,最终发现是前员工所为,此人亦被逮捕归案。

原来2023年10月30日清晨,这款热销产品的链接竟从销售平台上不翼而飞。

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伴随着商品链接的彻底删除,得到平台客服反馈却是:此商品链接的彻底删除,并非平台直接下架。由此已累积销售额高达438万元商品的链接被确认大概率是有人恶意操作导致。

最后警方精准锁定了对公司存在不满情绪而选择离职的犯罪嫌疑人王某,其在离职之际并未按规定交还店铺的管理账号与密码。

尽管目前这家电商企业前运营人员已经被抓获刑2年,但这一疏忽让该电商公司可谓损失惨重,斥资超过百万打造起了的一个438万热门链接却没了。

不可估量的冲击,由此公司决定立即向警方报案。

目前亚马逊卖家除了被平台各种规则搞得提心吊胆外,部分跨境电商公司运营人员的不合规行为或许也是大家暴雷的另一种呈现了。

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所以最后直击跨境建议跨境卖家:大家在日常店铺运营过程中,对平台规则、运营人员操作流程、及物流清关、财税知识产权合规等各种问题一定要打起十二分精神,切莫掉以轻心。

对此大家怎么看?也欢迎大家评论区留言谈谈你的看法、及转发,最后关注我不迷路。