极目新闻记者 孙婷婷

通讯员 毛文 黄晗

武汉东西湖区将军路街将南社区一家长填错家庭地址，导致孩子学校分配信息错误，情急之下家长求助社区。社区将此事汇报相关部门，经协调，家长参与重新补录，得以顺利在家门口上学。9月10日，孩子奶奶徐女士特意为社区工作人员送去锦旗。

徐女士的孙子今年要上小学，孙子的母亲患病，父亲长期在外，全由她和老伴一个人照顾，在给孩子填报信息时，将家庭住址写错了，导致孩子未能分配至辖区内小学。徐女士十分着急，自己也不知道该怎么办，立即想到求助到社区工作人员。

得知徐女士的情况，社区工作人员一面安抚徐女士，一面与相关职能部门协调沟通，同时积极与学校联系，进行解释说明。经过多次沟通协调，徐女士参与重新补录，按照就近入学相关政策，顺利将孙子送到辖区内学校上学。

“真心感谢社区对我们的关照和帮助，解决了孩子上学的心头大事。”9月10日，徐女士特地定制了一面写有“真办事 办真事”字样的锦旗送给社区工作人员，表达感谢。

（图片由通讯员提供）

（来源：极目新闻）