在直播带货如火如荼的今天，每一位网红主播的言行举止都备受关注，稍有不慎便可能引发轩然大波。近日，“三只羊”网络科技有限公司旗下的直播间再次因虚假宣传问题被推上了风口浪尖，而这次事件的焦点，竟是一款名为“香港美诚月饼”的产品。这场风波不仅暴露了直播带货行业的部分乱象，也引发了公众对消费者权益保护、品牌真实性及市场监管等问题的深刻思考。
中秋节前夕，作为国内知名网红主播的“疯狂小杨哥”（张庆杨）及其团队，在直播间内大力推销一款名为“香港美诚月饼”的产品。小杨哥在直播中不仅将其描述为“高端月饼”，还特别强调其“香港血统”，声称月饼内含黑松露原料，由米其林大师亲自调制，这一系列诱人的说辞迅速吸引了大量观众的目光和购买欲望。为了增加产品的可信度，小杨哥还邀请了香港影星曾志伟及其儿媳王敏奕来到直播间助阵，明星效应叠加之下，“香港美诚月饼”的销量迅速攀升，短时间内销售额突破五千万元大关。
然而，随着销量的激增，质疑声也随之而来。细心的消费者发现，这款被标榜为“香港月饼”的产品，其实际生产地却是在广东的广州和佛山，而非香港。这一发现立即在网络上引发了广泛讨论，不少香港网友表示从未听说过这个品牌，且在香港的主流网购平台上也找不到这款月饼的踪迹。一时间，“月销5000万元的香港月饼香港买不到”成为了热门话题，消费者对“香港美诚月饼”的真实性和宣传的可靠性产生了严重怀疑。
面对消费者的质疑和舆论的压力，相关部门迅速介入调查。9月14日，广州市花都区市场监管局表示已注意到网上关于美诚月饼的讨论，并立即对涉事企业——广州市美诚食品有限公司进行了核查。同时，合肥高新区市场监管局也对“三只羊”网络科技有限公司在直播中涉嫌“误导消费者”等行为立案调查。随着调查的深入，美诚月饼的品牌背景、生产情况、宣传手段等逐一浮出水面，更多的问题逐渐暴露。
据调查，美诚月饼的品牌运营中心位于广州，生产商则包括广州美诚食品科技有限公司和佛山市美诚食品有限公司。虽然美诚品牌在香港注册并拥有相关商标注册证书，但其主要生产和营销活动均在内地进行。这种“香港注册，内地生产”的模式，在不少企业中并不罕见，但问题在于，部分商家在销售过程中故意模糊产地信息，甚至以“香港品牌”为噱头进行虚假宣传，误导消费者。
在这场风波中，受害最深的莫过于那些被虚假宣传误导的消费者。不少人在购买后发现产品并非如直播中所描述的那样，想要退货却遭遇重重困难。美诚月饼客服以“月饼属于时令性特殊食品类目，不支持7天无理由退换货服务”为由拒绝退货，这一做法无疑让消费者感到愤怒和失望。法律专家指出，如果商家在销售过程中存在虚假宣传或欺诈行为，消费者有权要求退货退款，甚至可以获得三倍赔偿。
网传图片
“三只羊”直播间美诚月饼事件不仅是一起简单的消费纠纷，更是对整个直播带货行业的一次深刻警醒。近年来，直播带货作为一种新兴的电商模式迅速崛起，但随之而来的问题也日益凸显。虚假宣传、产品质量不过关、售后服务不到位等问题频发，严重损害了消费者的合法权益。因此，加强行业监管、规范直播带货行为已刻不容缓。相关部门应加大对违法违规行为的打击力度，同时加强消费者教育，提高消费者的自我保护意识和维权能力。
“三只羊”摊上大事了，这起事件不仅让“香港美诚月饼”的虚假宣传问题浮出水面，也再次敲响了直播带货行业的警钟。在享受网购便利的同时，我们更应保持理性和警惕，避免被虚假宣传所迷惑。同时，相关部门也应加强监管和执法力度，为消费者营造一个公平、透明、安全的购物环境。只有这样，直播带货行业才能健康、可持续地发展下去。
热门跟贴