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“小李,我需要一些鸡蛋,但身体不适下不去楼,麻烦帮我买一些。”“好的,陈叔,我现在就去给您买,一会儿送到您家。要是还有其他需求,您就给我打电话。”9月18日,西固区先锋路街道山丹街东路社区残疾专干李芳接到辖区残疾居民陈先生的电话后,立即为其购买了所需的药品和食品,并及时将物品连同购物小票一起送到其手中。7年的社区残疾专干工作,让李芳和残疾居民成了朋友,她了解每个残疾人生活中的困难,努力为他们排忧解难,成了残疾人的贴心人

为残疾人家庭提供“量体裁衣”式精准服务

“居民之事无大小,一枝一叶总关情。”这句话李芳常挂在嘴边,也是她的工作标准。为提升和改善残疾人生活环境,为残疾人创造更加便利的生活条件,在残疾人无障碍设施改造精细化服务“让爱无碍”工作中,李芳对辖区所有持证残疾人家庭进行了一次彻底摸底,结合每一个残疾人家庭的特点和需求,提供“量体裁衣”式精准服务,为3户重度残疾人家庭安装和发放了可视闪光门铃、盲人语音电饭煲,使残疾人朋友“人人享有康复服务”,极大地丰富并方便了他们的日常生活。

在一次走访中,李芳得知辖区残疾人闫先生的残疾证到期了,而闫先生因患脑溢血、脑干出血,生活不能自理,加上肢体一级残疾,不能自己前往医院进行鉴定。李芳立即联系了西固区残联,并与闫先生约好时间后,带着西固区残联和医院、社区相关人员上门为闫先生进行鉴定。“我躺在床上动不了,走不出去,多亏你们上门来为我进行鉴定并办理残疾证。”闫先生哽咽着说。

“有什么困难,只要给专干打一个电话就可以了”

山丹街东路社区辖区的康芝理疗养生中心是一家专门安排残疾人就业的服务单位。李芳上门详细了解了该中心5名残疾人按摩师的工作情况和需求,与一线残疾人员工零距离交流,详细询问员工是否签订劳务合同,待遇是否及时发放等,认真为其解读相关惠民政策知识,还帮助康芝理疗养生中心申请了甘肃省盲人按摩机构就业补贴,受到残疾人朋友及负责人的称赞。

李芳经常上门入户了解和掌握辖区残疾人的基本情况,做好他们生活保障、就业、维权、文化等方面的咨询、服务工作,并对康复进展、生活需求进行一一登记,协调政府相关部门做好帮助残疾人就业、引导残疾人融入社会、改善残疾人生活现状、残疾人管理和宣传残疾人事业等方面的工作。“以前,残疾人遇到困难,寻求帮助的时候需要到社区或者残联反映情况,有时候因身体原因不能亲自去办理,问题也不能得到及时解决。自从社区有了残疾专干,有什么困难只要给专干打一个电话就可以了,党和政府对我们残疾人的生活考虑得太周到了!”残疾人周先生说。

兰州日报社全媒体记者 滕效宏 文/图

责任编辑:王旭伟

来源: 兰州晚报