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为进一步加强崇明区物业管理相关工作,近日,区房管局组织召开物业管理工作会议。局党组成员、副局长许鑫华主持会议,相关乡镇分管领导、局物业科、区房管中心工作人员参加会议。

会上,各乡镇就前阶段辖区内住宅小区物业管理、电动自行车全链条整治、物业热线工单办理等工作进展情况进行沟通交流,并对工作中遇到的瓶颈及有待解决的难点问题进行剖析探讨。

局工作人员介绍了“四查”工作制度,详细讲解了物业服务合同备案、推动物业服务质价相符、住宅小区维修资金续筹、物业企业和项目经理信用记分等物业管理工作规范要点,通报了物业热线工单办理工作开展情况,同时解读了2024年党建引领基层治理等问题政策服务包。

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会议强调,前期结合小区雨污水管道维修养护、信访舆情处理等工作,在防汛防台、地下空间防潮等方面都取得一定工作成效。各乡镇要常抓不懈、高度重视,进一步采取有效措施提升物业管理水平。

对于下一阶段的工作开展,会议提出三点工作要求:一是坚持党建引领,“三驾马车”联动同向发力,发挥基层党组织基层战斗堡垒作用,促进物业管理工作的良性循环;二是严格落实“四查”制度、信用记分制度,用好指挥棒,加强物业服务企业责任意识,有效提升服务质量,推动物业行业良性发展;三是督促指导物业服务企业要在日常工作中要做到“三化一勤”:显性服务规范化、隐性服务透明化、增值服务常态化、服务工作勤汇报。通过物业服务周、社区文体联谊等群体活动,拉进与业主的距离,改善行业整体形象,努力赢得业主的认可,引导物业行业健康发展,共同打造美丽和谐社区。

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