从青春到半百，收获无数赞誉，她却总说自己没做什么|五保|养老院|巡房|徐奶奶|护理员|赞誉|青春

人因城聚，城以人兴。三岛各行各业的无数奋斗者，为了崇明发展而精耕细作，我们陆续推出“我在崇明，蛮好的”系列人物专访，邀请这些奋斗者，讲述属于他们和崇明的故事，敬献每一位参与世界级生态岛建设的平凡英雄。

一副框架眼镜，一头齐耳短发，举手投足间透露着干净利落，这是马菊松给人的第一印象。

和记者谈起自己的工作经历，马菊松常把“我觉得我也没做什么”挂在嘴边。但今年50岁的她，担任过养老院院长，参与过崇明乡村治理，被聘为区级巾帼宣讲员……从业数十年，通过多岗位的历练，凭借润物无声的奉献，马菊松早已成为了百姓心中的“自家人”。

马菊松

养老院来了位年轻院长

2004年，对28岁的马菊松来说，是充满挑战的一年。

时任中兴镇胜利村妇女干部一职的马菊松，临危受命，调职到中兴镇广福养老院担任院长。由于年轻，又没有养老行业工作经验，刚上任时，马菊松也曾受到老人和家属们的质疑。“有质疑很正常，只有提升自己的专业技能，让自己快速成长，才能取得大家的信任。”于是，马菊松花了一年的时间，参与院长、养老护理员、消防安全员、食品安全员等相关岗位培训，从头学起，不断摸索，开始对养老工作有了系统全面的了解。

手握不少证书，但纸上得来终觉浅，马菊松暗下决心，要用实际行动走进老人的心里去。

“五保老人和寄养老人是养老院的重点关注对象，五保老人没有直系亲属，我们需要为他们提供保吃、保穿、保医、保住、保葬的服务，将他们送到人生的最后一程才算服务结束。而寄养老人是从其他地区寄养在我们养老院的，亲属基本都不在崇明，也需要我们特别关心。”马菊松说，上任后的每一天，她都坚持早上一次巡房、下班前一次巡房，特别是针对五保老人和寄养老人这些特殊群体，要格外留心。

寄养老人徐奶奶让马菊松记忆犹新。2006年的一天，护工从早上开始就觉得72岁的徐奶奶有点异常，吃饭不香，人也不太愿意活动，但徐奶奶称自己没什么大碍。傍晚，马菊松下班前巡房，关照护工晚上要对徐奶奶多加看护。但回家后，马菊松仍然觉得心里不踏实。“回想老人这一整天的反应，我总觉得不对劲，我还是想再去养老院一趟。”就在马菊松回到养老院后没一会，徐奶奶突发昏迷，即刻被送往医院。“是急性肠胃炎引发的脱水性昏迷，老人年纪大了，送医不及时的话后果不堪设想。”在家属到来之前，马菊松承担起了照顾老人的责任，无微不至。马菊松说，“家属一直感谢我，但我觉得这是我应该做的。”

马菊松回忆，刚接手广福养老院时，院里只有三十多位老人。在她的倾心付出下，老人的数量不断增加，但马菊松发现了新的问题。“养老院一开始是不接收失智老人的，因为较难管理、人员需求又比较大，但其实镇上有不少这样的老人。”一次，在参观市级养老院的过程中，马菊松学习到了失智老人的管理经验，回到崇明后就开始着手改造房间，为接收失智老人作准备。“老人一般为两人一间房，由一个护工看护。但对于失智老人而言，护工同时照顾两个可能会有点照顾不过来，特别是晚上。”于是，马菊松将养老院的双人间打通，改造为四人间，安排2个护工24小时看护4个失智老人，既提升了工作效率，又给了失智老人们更多的保障。

从护理“小白”到养老“行家”，马菊松在广福养老院任职超过13年。期间，从未发生过一起老人意外事故，广福养老院多次被评为养老院先进单位，曾荣获“上海市三八红旗集体”等荣誉称号。而马菊松本人，也曾被评为“上海市孝亲敬老之星”“上海市劳动模范”等诸多荣誉，她用专业和真诚，真正做到了让老人安心，让家属放心。

在基层挥洒智慧与真情

2018年2月，马菊松调离广福养老院，成为了中兴镇滧中村的村党总支书记，后又成为滧中村的党建督导员。在村任职4年多，马菊松始终奋斗在为民服务的第一线。

生活污水处理、美丽乡村改造、垃圾分类管理、移风易俗推广……基层工作繁重复杂，马菊松拿出“拼命三娘”的作风，闯过一次又一次的难关，战胜了一个又一个的不可能。

“村里老年人比较多，起初移风易俗工作的推进并不顺利，特别是‘丧事简办’，很多人都无法接受，‘大操大办有排面’的思想已经深入人心。”2018年，滧中村启动移风易俗建设专项行动，为了让老百姓深入了解相关政策措施，马菊松和团队不仅将宣传册送到了每家每户，还与大家拉家常、讲政策，引导村民破除陈规陋习，形成勤俭节约、文明健康的生活方式。

同年，滧中村一名沈姓老人去世，家属充分听取马菊松和团队的意见，丧事一切从简，为滧中村推进移风易俗工作带来了可喜变化，马菊松很是欣慰：“有了一家试点成功以后，村里的很多人家都开始慢慢接受，讲排场的少了，喜事新办、丧事简办的越来越多了。”文明新风在滧中村落地生根，不少村民也感慨颇深，“以前村里各类红白喜事，大家一个月吃五六场酒席是常事，礼金从几百元到上千元不等，开销很大。人一聚齐也容易产生矛盾，现在邻里关系都变得融洽了不少。”

歪风陋习要去除，乡村风貌也要提升。在职期间，马菊松还协同开展村里的道路修缮、河道整治等工作，进一步改善了滧中村的人居环境。“村里老人多，茶余饭后需要歇脚聊天的地方，我们搭建了几处亲水平台，深得村民喜爱。”在滧中村的一处河道边，村民们聚集在亲水平台处，或悠闲散步，或驻足远眺，享受着夏末秋初的宁静与清凉。

如今，马菊松来到了中兴镇生态养护社，担任社长一职。虽然岗位发生了变化，但倾听民声、为民办事的初心从未改变，办公室墙上的一面面锦旗就是最好的印证。

“整个中兴镇生态养护社共有570名生态养护员，分管不同的河流、道路和垃圾站，虽有第三方进行监管，但我们仍然要做好指导监督工作。”看似简单的工作其实大有讲究，除了每月两次风雨无阻的飞行检查外，马菊松也为不少特殊人群开放了岗位，服刑期满人员、家庭困难人群、退捕上岸渔民……“每一个人都有获得工作和新生的权利，现在他们在各自的岗位上都做得很好。”马菊松告诉记者，在通过考试加入生态养护社后，大家都很珍惜来之不易的工作，成为了中兴镇的环境守护者。