9月25日下午3时，益宁街道执法队队员在巡查至水寨路与紫云南路交叉口时，发现两位老人在马路上踱步徘徊，神情迷茫。队员立刻察觉到了异样，并快步走上前去，轻声询问两位老人的情况。

街道执法队员耐心与老人沟通，原来两位老人想要乘坐公交车，但迷失了方向，不知道正确的公交车站在哪里。经过仔细沟通，队员进一步了解了他们的出行目的地，在确认了老人身体状况后，便搀扶着他们，一路护送到马路对面，并详细地告知老人正确的公交车站位置和需要乘坐的公交线路等信息。

两位老人离开前，对执法队员的热心帮助连连表示感谢，这温馨的一幕，不仅展现了街道执法队员的职责与担当，更传递出了社会的温暖与关爱。

图文：吴雪芳