2024年9月26日00:57，东航MU785“上海—威尼斯”首航航班搭载近230名首航旅客，从上海浦东国际机场起飞，飞往意大利著名旅游胜地威尼斯。该航线是中国与意大利威尼斯之间的首条定期直飞航线，是东航在国际航线布局上的又一里程碑，也给即将到来的国庆假期出游带来新选择。
首航航班起飞前的9月25日晚，中国东航和上海机场集团在浦东机场S1卫星厅联合举办了“上海—威尼斯”首航发布仪式。仪式邀请意大利驻华大使、上海市人民政府外事办、上海市文旅局、民航华东管理局、意大利驻沪总领事等领导嘉宾以及旅客代表，共同见证新航线的开航。
该航线航班号为MU785/786，每周执行3班，周一、四、六各执行一个往返。具体航班时刻为：去程航班北京时间00:50从上海浦东国际机场起飞，当地时间07:50到达威尼斯马可波罗机场；回程航班当地时间11:30从威尼斯马可波罗机场起飞，北京时间05:30到达上海浦东国际机场。东航方面介绍：“该直飞航班的空中飞行时间约13个小时，采用空客A330执飞，不仅拥有宽敞舒适的客舱布局和先进的飞行系统，更配备有国内首家实现的‘起飞就上网，全程都在线’高速机上WIFI，为旅客打造高品质的飞行体验。”
“水城”威尼斯，这座拥有丰富历史遗产、美丽古老建筑和独特水上交通系统的城市，一直是各国游客向往的旅游目的地，被联合国教科文组织列入《世界遗产名录》。而东航主基地所在的上海，地处长江三角洲前沿，三面环水，是中国国际经济、金融、贸易和航运中心，拥有深厚的历史文化底蕴。东航上海—威尼斯新航线的开通，将这两座与“水”结缘的城市紧密相连，为两地之间的交流互动带来前所未有的便利，使得更多的中国游客能够轻松抵达水城，亲身体验其独特的魅力。上海机场和威尼斯机场是姐妹机场，双方长期致力于推进深化合作，建立直航联系，本次国内首条两地直飞航线开航，将为两地人员交流和经贸往来架起更为便捷的空中桥梁。
今年正值中意全面战略伙伴关系建立20周年，今年5月，中方宣布对包括意大利在内的12个国家公民实施短期免签政策延长至2025年底，符合条件的意大利旅客来华可以获得免签便利。东航上海—威尼斯航线开通后，东航在中意之间已开通4条航线，还包括上海—罗马、温州—罗马、西安—米兰，形成了覆盖东西两端、南北相连的航线网络，进一步促进中意两国乃至整个中欧地区的互联互通；东航在欧洲地区已通航9个国家，通达巴黎、马赛、伦敦、罗马、米兰、马德里、法兰克福、布达佩斯等14个城市、15个机场。
作为全球前十的航空公司，东航一直致力于拓展国际航线网络，目前航线网络通达全球166个国家和地区的1050个目的地，每年为1.5亿人次提供航空出行服务。近两年，东航加大国际及地区航线开复航力度，截至目前，东航在上海地区的国际及地区航线恢复率达2019同期的102.9%。
东航在上海浦东枢纽拥有出众的航班服务保障资源，建设了服务中外旅客、通达全国乃至全球五大洲的“四进四出”航班波。乘坐上海往返威尼斯直飞航班，以及抵达上海浦东的东航旅客，可以充分利用浦东机场航班辐射面广的优势，高效衔接飞往中国内地和港澳台地区，以及东南亚、日韩等周边国家的航班，实现便捷中转。
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